Именно для Вас, дорогие наши друзья, мы стремимся повышать качество работы нашего магазина настольных игр, каждый раз расширять ассортимент, заботиться о постоянном наличии игр на складе, снижать цены и придумывать новые специальные акции и выгодные предложения для Вас. Мы очень хотим , чтобы от посещения нашего магазина у вас оставались только положительные эмоции и желание заглядывать к нам еще.
Но у нас к Вам вопрос: в правильном ли направлении мы движемся, доволен ли наш покупатель? Об этом мы хотим спросить у Вас!
Вы посетили наш магазин настольных игр, что-то понравилось, а что-то хотелось бы изменить? Пожалуйста, скажите нам об этом, и мы с удовольствием пойдем Вам навстречу, а также оценим эффективность нашей работы и предоставленных нами услуг. Наша задача — сделать ваши покупки в нашем магазине приятными!
Расскажите, пожалуйста, о дисконте для постоянных покупателей.
Ответ от DesktopGamesДмитрий, добрый день!
Дисконт выдаётся при покупке настольной игры в нашем магазине и распространяется на весь ассортиментный ряд.
Здраствуйте, когда увас появится вналичии игра Вархаммер Вторжение (Warhammer Invasion) хочу срочно купить
Ответ от DesktopGamesДмитрий, добрый день!
Сейчас ещё есть у нас одна, последняя штучка Вархаммер Вторжение (Warhammer Invasion).
В ассортименте совсем нет \"Королевской почты\" (Thurn and Taxis). Она появится? А также интересно будет ли локализованный вариант. Если только под заказ - какова цена локализованной версии?
Ответ от DesktopGamesВасилий, добрый день!
Королевская почта есть в наличии сейчас у нас на складе и в офисе. Можно оформлять заказ.
Стоимость игры - 280 грн.
Игра Thurn and Taxis оригинальная, правила прикладываем к каждому экземпляру игры.
Русский вариант игры Королевская Почта не ожидается в ближайшее время абсолютно.
Доброго дня!!!
Отримала масу задоволення від відвідування вашого магазину. Фраза «Вхід через балкон» викликала посмішку.))))))
Хлопці-продавці справжні настільні ігромани, тобто люди на своєму місці. Що є великим плюсом для магазину.
Головне покупцю знати для якого віку і яку ціль переслідуєш від гри. Всі наявні варіанти запропонують продавці з проведенням короткого чи недуже короткого тестдрайву любої гри. Думала це просто ввічливість, коли пропонували відвідувачам сайту, прийти і протестувати ігри... А для таких як я «хлібом не годуй – дай пограти».
Поки є одне побажання, щоб правила до ігор були на українській мові. Можу допомогти в цьому за пару-тройку партій в яку-небудь гру)))))
Нажаль не знаю імен хлопців, за іграми не до знайомств було!)))
Таня передає вітання і дякує за гарний настрій))))))
День добрый!!! А есть какие либо системы дисконта для постоянных покупателей и т.д.
Ответ от DesktopGamesАлександр, добрый день!
Да, конечно есть!
Расскажите, пожалуйста, о дисконте для постоянных покупателей.
Ответ от DesktopGamesМихаил, условия дисконта мы выслали к Вам на почту.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я живу в Беларуси, но хотела бы купить у вас игру -Лигретто, потму что у нас ее нет. Возможно ли это и на каких условиях?
була анонсована велика поставка у понеділок (що минув). чи сталася ця подія? може варто подробиці для загалу :) ?
ожидается ли поставка сенжи?
Каким образом можно посмотреть ваш общий рейтинг игр? Ведь у каждой игры есть своя оценка (рейтинг), но как-то отсортировать игры по рейтингу или выбрать лучшие сайт не позволяет...
Ответ от DesktopGamesСаша, пока что это сделать невозможно. Нынешняя версия сайта не позволяет этого сделать, но мы это учитываем обязательно в новой версии сайта.
Извините за трудности в работе с этой версией сайта.
По-моему, было бы не плохо писать на странице с игрой примерную дату, когда она появится в наличии, тогда не нужно было бы и покупателям писать подобные вопросы и Вам на них регулярно отвечать.
Ответ от DesktopGamesДима, добрый день!
Да, у нас уже была такая практика писать даты, но в итоге логисты подводят, поставки переносятся и как итог люди обижаются =(. К этой практике пока не хотим возвращаться.
Всем доволен. Обслуживание на высшем уровне, ребята молодцы. Все очень быстро и оперативно.
Успехов Вам и Вашей компании. Отдельное огромное спасибо Ирине :) Приятнейший человек. Было очень приятно сотрудничать. Удачи Вам!
здравствуйте! очень хочется поиграть в cosmic encounter от ффг, но на сайте не нашёл( будет ли возможность заказать эту игру у вас?
Ответ от DesktopGamesАртём, со следующей поставкой оно должно к нам прибыть.
Расскажите, пожалуйста, о дисконте для постоянных покупателей. Планирую прибретать хотя бы по игре в месяц, интересно будут ли какие-то скидки?
Ответ от DesktopGamesДмитрий, добрый день!
Все условия дисконтной программы мы выслали к Вам на почту! Проверяйте её.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на A Game of Thrones 2 ed распространяется скидка в 23%?.
Ответ от DesktopGamesДмитрий мы можем на неё предоставить Вашу дисконтную скидку. Не включили её в список игр к 23-тьему февраля по причине, она последняя у нас осталась.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на Цитадели распространяется скидка в 23%?
Ответ от DesktopGamesЕкатерина, нет, к сожалению эта игра не была включена нами в список военных игр.
Добрый день. Не могли бы Вы подсказать игру для девочки 12-ти лет. Что-то экономическое, может логическое. Очень нравится монополия.
Есть ли у вас конструкторы, например собрать парусник?
Ответ от DesktopGamesЛюба, нет. Пока что ещё такого у нас нету в наличии.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а Wiz-War у вас в ближайшее время не появится?
Ответ от DesktopGamesКостя, да Wiz-War у нас ожидается и будет обязательно с новой поставкой от FFG.
Будет ли у вас в наличии игра Takenoko? Ну очень хочется!))
Ответ от DesktopGamesВообще ребята - молодцы, оперативно и с душой. Будем и дальше покупать у вас))
Елена, да. Такеноко у нас будет обязательно, как только будет доступно к заказу у производителя.
Сейчас тестовая версия игры Takenoko есть уже у нас в офисе и её можно будет попробовать на наших игровых встречах.
Спасибо за комплимент нашему магазину :)
скажите, а игра "мандавошки" у вас есть или где ее можно купить?
Ответ от DesktopGamesСкай, ох не, такой игрушки у нас нету и мы даже про неё не слышали.
Приезжали за играми сами,очень понравилось у вас в офисе.Консультант просто само "терпение" и "вежливость".Все нам показал,рассказал.Интересующие нас в будующем игры посмотрели,потрогали.Заказывали 3 игры,уехали с 4-мя,но еще вернемся.
Ответ от DesktopGamesAlexandra, спасибо большое за отзыв. Нам приятно что мы Вам понравились :)
"но еще вернемся." Прозвучало как угроза, представили мистера Арнольда Шварцнегара из фильма Терминатор :) Приятных Вам игровых вечеров. Если ещё будем Вам полезы и нужны, то мы рядом :)
Сегодня оформила заявку , заказ 24569,
Ответ от DesktopGamesв заказе игра зоолоретто, на сайте показано, что
есть в наличии, а мне позвонили из магазина и сказали, что ее нет и ближайший месяц не ожидается.
Разъясните, пожалуйста.
Спасибо.
Alla, разберемся с вопросом и Вам перезвоним.
Скажіть, будь ласка, чи буде у вас в наявності Munchkin Quest англійською? Якщо буде, то коли і в яку ціну?
Ответ от DesktopGamesЗаздалегідь дякую.
Поки що не очікуємо гри Munchkin Quest англійською, є тільки на російській мові.
Скажіть, будь ласка, чому Ваш сайт лише російською мовою?
Ответ от DesktopGamesДмитро, доброго дня!
Поки що тільки російською мовою, але буде зроблений і на українській також, але трошки пізніше.
Добрый день! Заказала у Вас игру 1 x Монополия Всемирная версия (Коллекционная издание) = 770 грн.
Ответ от DesktopGamesзаказ №24422, когда будет поставка? Спасибо
Алена, данная игра уже совсем не завозится на территорию Украины компанией Hasbro. Выполнить Ваш заказ мы не сможем, к сожалению.
С НГ Вас ребята!!!
Ответ от DesktopGamesАнгело, спасибо большое :)
Дорогая команда DesktopGames !
Ответ от DesktopGamesОт всей души поздравляю Вас с Новым 2012 Годом ! Оставайтесь такими же добрыми, отзывчивыми, приносящими радость и веселье в наши дома людьми. Вы - лучшие ! Всех благ :)
Шико, огромное спасибо за столь тёплое и приятное поздравление!
А посмотрите в комментарии по Саботёр 2. Хочу уточнить правила.
Ответ от DesktopGamesАлексей, если можно, продублируйте Ваш вопрос к нам на почту: desktopgames(собака)ukr.net
Здравствуйте! Хотели ребенку (9 лет) подарить игру Memoir 44, но ее нет. Можно список игр для детей 9-10 лет. Спасибо!
Ответ от DesktopGamesИрина, список игр для ребёнка мы выслали к Вам на почту.
Подскажите, пожалуйста, какие игры будут интересны парню 5-ти лет?
Ответ от DesktopGamesДобрый день, проверьте пожалуйста почту, ответ Вам выслали.
Здравствуйте!
Ответ от DesktopGamesПодскажите, пожалуйста, пару-тройку игр, в которые было бы интересно играть вдвоем (с возможностью в будущем играть втроем). Хочу сделать подарок на Новый год, но теряюсь пока что...
...интересны стратегические, приключенческие игры (очень любим Колонизаторы карточные, Эгизию)..
Заранее спасибо.
Добрый день, Константин, проверьте пожалуйста почту, ответ Вам выслали.
DesktopGames, письмо получил, ответил вам, но список так и не увидел...
Здравствуйте. А посоветуйте мне хорошую игру на одного человека, а то часто остаюсь дома один, редко получается собрать компанию. У вас на сайте есть специальный раздел, но в нем к некоторым играм нет описания. Тематика меня интересует, в принципе, любая. Спасибо.
Ответ от DesktopGamesАлексей, добрый день!
Мы ответили Вам на почту.
Проверьте её.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую семейную игру можно подобрать, чтобы было интересно девочке 9ти лет? Уже играли в Волки и Овцы, и в Ква.
Ответ от DesktopGamesКатя, добрый день!
Сегодня в течении рабочего дня мы подготовим список игр для ребёнка 9-ти лет и вышлем к Вам на почту обязательно!
Хочу уточнить: т.е., это вы на склад получите EarthDawn Dice Set к Новому году или я, если закажу сейчас, получу к Новому году?
Ответ от DesktopGamesFalena, да именно так. Мы ожидаем поставку кубиков и как только они прибывают мы Вам сообщим сразу и до НГ должны успеть.
Здравствуйте!
Ответ от DesktopGamesПодскажите, пожалуйста, когда примерно вы получите EarthDawn Dice Set? Очень хотелось бы успеть заказать до Нового года.
Да, планируем получить партию кубиков как раз под Новый Год.
Добрый день! Интересуюсь, будет ли в наличии в скором времени игра "Свинтус" ?
Ответ от DesktopGamesЖеня, нам сказали, что уже скоро он будет в наличии на складе, в достаточном.
Мне ваш сайт очень нравится.
Ответ от DesktopGamesВот думаю уже какой день что бы мне у вас выбрать первая покупка а столько всего что глазки разбегаются)
И почему у вас такой дорогой Манчкин ? В других интернет магазинах (русских) он дешевле .
Владислав, добрый день!
Благодарим за Ваш комплимент нашему сайту, очень приятно услышать.
На счёт Манчкина, учитывать стоит доставку и таможенные сборы которые взимаются с партий игр, которые завозятся в Украину, вот и стоит он дороже, чем на русских сайтах.
Здравствуйте, а планируется ли у вас привоз такой вот игры как Urban Sprawl! Очень хотелось бы ее иметь в своей коллекции!!!!
Ответ от DesktopGamesАлександра, нет, к сожалению не планируем её к завозу.
Здравствуйте, мы у вас покупали веселый фермер и в коробочке шел вкладыш с играми для деток, но на сайте у вас эти игры я не нашла. Веселка, За грибами, Бинго и Мемогра - скажите бывают они у вас и их стоимость или подскажите где купить. спасибо
Ответ от DesktopGamesАнна, мы бы Вам могли посоветовать что-то из нашего арсенала игр для детей, но вот именно этих игр у нас нету.
Сделайте плиз Г+ группу (не все сидят в Контакте) и откройте ленту твиттера для всех. Спасибо.
Ответ от DesktopGamesГруппу в Г+ сделаем! И ленточку Твиттера мы снова открыли уже.
купував тут гру "Цитаделі" - дуже хорощі ємоції лишились - гру відклали, визітівку на випадок питань до правил дали, і хлопец, що її дав був дуже люб"язним. вже думаю щодо наступної покупки
Здравствуйте, интересует игра не помню как точно называеться но приблезитнльно бабл , бубл,ддабл....
Ответ от DesktopGamesкак правильно есть ли она у вас ???
Екатерина, добрый день!
Подобная игра, у нас есть называется Доббль (Dobble) или Даббл. Весёлая игра для компании.
Угадали ли мы Вашу игру? :)
Добрый день. Скажите, планируется ли у Вас завоз игры Сумасшедший Лабиринт , если да, то когда? И примерная его стоимость? Спасибо.
Ответ от DesktopGamesОх нет, Елена пока мы не планируем привоз игрушки Сумашедший Лабиринт.
>>Владимир, ок, мы так и сделаем тогда.
Как только прибудет игра Маленький мир, мы Вам сразу сообщим и выполним Ваш заказ. Само поступления игры планируется на следующую неделю.
Отлично! Тогда, если не сложно, то сообщите мне на email или по телефону, когда появится игра. (email и тел в моЁм профиле указаны, логин Rat)
>> Владимир, сейчас у нас есть ещё одна коробочка, последняя Маленький Мир Подземелье.
Ответ от DesktopGamesВы как к ней относитесь?
Хотелось бы всЁ-таки сначала просто Маленький Мир :)
так когда у Вас она планирует появиться? :)
с удовольствием закажу сразу со всеми дополнениями :)
Владимир, ок, мы так и сделаем тогда.
Как только прибудет игра Маленький мир, мы Вам сразу сообщим и выполним Ваш заказ. Само поступления игры планируется на следующую неделю.
А подскажите, пожалуйста, когда ориентировочно у Вас будет в наличие игра "Small World (Маленький мир)"?
Ответ от DesktopGamesВладимир, сейчас у нас есть ещё одна коробочка, последняя Маленький Мир Подземелье.
Вы как к ней относитесь?
У меня к вашему сайту любовь с первого взгляда! Еще позавчера я впервые была шокирована разнообразием настольных игр ( нынче, когда компьютерные забавы окуупировали большинство мозгов, очень приятно отрвать любимого от экрана, усадить перед собой и перед игрой ), вчера оформила заказ, а уже сегодня наслаждаюсь удачным выбором (за который отдельное спасибо тезке по отчеству). Уже наметила с десяток MastHave. Хочу отметить хорошо слаженную работу команды: удобный сайт, прекрасная функция пере
Спасибо за грамотные консультации и помощь при выборе игр, а также за оперативную доставку! Очень доволен этим интернет-магазином. И буду заказывать еще ;-) Спасибо ребята, хорошо работаете!
Ответ от DesktopGamesМаксим, спасибо большое за Ваш отзыв. Невероятно приятно услышать подобное и ещё больше приятно это потраченное Вами время на нас, на оценку нас. Спасибо большое Вам!!!
Правый столбец меню - "Ужас Аркхейма" - имхо "й" лишняя.. ))
Ответ от DesktopGamesСпасибо :) Поправили.
Добрый день, решил написать вам вот по какому поводу. Я уже долгий период времени охочусь за настолками на зомби тематику. В частности last day on earth Mall of horror вообщем класика жанра возможно ли у вас их заказать если да то сколько ждать и сколько это денег будет стоить.
Вот и прошел еще один замечательный конкурс от Вашего магазина - итоги подведены. Огромное спасибо вам за такие приятные моменты, когда сидишь и особенно в последний момент переживаешь, ждешь оглашения итогов и радуешься за победителя!
Ответ от DesktopGamesВ этом конкурсе было достаточно достойных фото конкурсантов)
angelo огромное спасибо, что вы приняли участие у нас в конкурсе! Ждём Вас снова :)
Так что там с настолкой The Lord of the Rings: The Card Game ??
Ответ от DesktopGamesКонец августа ужо, хочетсо!! ((
Дмитрий, добрый день!
Ждём-с её.
Как будет, мы Вам сразу сообщим о её поступлении.
Планируеться ли появление еще каких либо дополнений к каркасонну ? Таких как река, аббат, ы т.д.
Ответ от DesktopGamesДмитрий у нас на осень планируются быть все расширения к игре Каркассон, обязательно.
И ещё по улучшению. Почему только в контакте? Жду магазин в фэйсбуке, и главное на твитере, где будет очень удобно сообщать новости по приходу новых игр.
Ответ от DesktopGamesДа, в социальной сети фэйсбук нас ещё нету, но это дело времени и скоро мы там будем, а вот в Твиттере мы уже есть :)
Присоединяйтесь: http://twitter.com/DesktopGamesUa
Наткнулся в инете на недавно вышедшую русскую Агриколу, а в моём любимом магазине настольных игр нету!? Вопрос - почему и когда будет?
Ответ от DesktopGamesasme, уже торопится к нам. Должна прибыть в скором времени.
Оставьте предзаказ на игру (на почту desktopgames@ukr.net) и мы свяжемся с Вами в первую очередь.
http://desktopgames.com.ua/protectori-57.5-89-dlja-igr.html
Ответ от DesktopGamesПо ссылке, ошибка 404
Спасибо большое за подсказку!
Отремонтировали.
Большущая просьба - пожалуйста, обновляйте информацию про наличие игр... Вводит в заблуждение!
Ответ от DesktopGamesАртём, стараемся обновлять как можно чаще.
Извините, что ввели Вас в заблуждение.
Покупали вчера игру "Да, темный властелин". Она оказалась последней (хотя на сайте написано 4 и по телефону не предупредили) и вскрытой (без палива сверху разорвана клеенка, где открывается коробка). Торопились на ДР, поэтому поверили в то, что так и было и купили. Но это не серьезно... Уже не первый раз у вас, просто хочется, чтобы было еще лучше, потому что магазинчик у вас чудесный. :)
Ответ от DesktopGamesКостя, простите за недоразумение с игрой Да, тёмный властелин, но игра была запечатана и к ней никто не прикасался (играть). Это я Вам могу гарантировать. Можем ли мы заменить игру для Вас?
У меня вопрос. Будет ли у вас такая настока - Lord of the rings The card game ?? http://www.fantasyflightgames.com/edge_minisite.asp?eidm=129
Ответ от DesktopGamesОч хочу купить. )
Дмитрий, она будет у нас обязательно и появиться вместе со следующим завозом, примерно конец августа месяца.
Прощу помо гите
хочу наити настольную игру Что? Где? Когда?
У Важаемые !пр о щу помоч
Здравствуйте !
Ответ от DesktopGamesРешила сделать подарок своему племяннику и купить игру UNO. Но хотелось бы организовать доставку на дом. Проживает он в Кривом Роге. Проконсультируйте меня пожалуйста о своих возможностях доставки.
Заранее благодарю.
Rimma, мы ответили Вам на почту.
Проверьте её :)
Все отлично, но сайт стал дико подтормаживать из-за связи с вконтакте и facebook.
Ответ от DesktopGamesАлександр, спасибо за наводку. Исправили!
Скажите, а когда появится Battlestar Gallactica?
Ответ от DesktopGamesBEGEMOT, ожидаем игру в агусте месяце с новой партией игр от FFG, так же будет и дополнения к ней все сразу.
Уважаемый господин директор!
Ответ от DesktopGamesЯ ищу настольную игру : Что?Где?Когда?
Буду признателень если сообщите можете ли Вы достать и выслать в Тбилиси эту игру.
Оплату гарантирую.
Заранее благодарю за ответ
С уважением Н.Г.Яшвили
Яшвили Нугзар Ге, простите, у нас подобной игры нету. Советуем обратиться по этому заказу к нашим партёрам в России: http://triominos.ru/.
Скажите, когда у вас появятся аддоны к Архему? В частности интересует Инсмут и Кингспот. Спасибо.
Ответ от DesktopGamesBEGEMOT, эти два дополнения к Ужасу Аркхейма будут со следующей поставкой, обязательно.
и таблицей поврежденный. Причем чем больше нанесено повреждений тем на меньшее количество гексов он может переместится;
Ответ от DesktopGames- в игре есть системы ПВО, пластмассовые модели с пружинками, стреляющие снарядами;
Играл в неё давно, игра очень интересная.
Артур, внимательно прочли, изучили всё что можно в наших силах по Вашему описанию, но ничего не приходит в голову по Вашему описанию.
Подскажите пожайлуста.
Давно играл в игру, настольную, на футуристично - космическую тематику, а название вспомнить не могу.
Вот её описание:
- игра проход на карте состоящей из шестиугольных сегментов;
- в игре строятся из пластмассовые модели истребителей, которые устанавливаются на специальные подставки;
- в комплекте история игрового мира;
- в игре на истребителе "садятся" пилоты 3-х классов;
- каждому самолёту дается карточка с его фотографией, переносимым вооруже
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, пару захватывающих карточных игр (для девушки и ее парня, а также для девушки и ее подружки), в которые захочется играть снова и снова. Зарание спасибо :)
Ответ от DesktopGamesКатя, добрый день!
Вышлите пожалуйста запрос к нам на эл. почту: desktopgames@ukr.net и мы Вам ответим в ответом письме полным списком игр, которые мы бы посоветовали. Как вариант из новинок посмотрите игру "Сквозь пески".
Дуже задоволений обслуговуванням в магазині!
Ответ от DesktopGamesХлопці так тримати! Окрема подяка за те, що ретельно пояснили як грати у Warhammer Invasion, це дуже допомогло мені і моїм приятелям!
Сподіваюсь ми ще не раз завітаємо до вас по щось новеньке ;)
Міша, доброго дня!
Дякуємо Вам!
Warhammer Invasion - це дуже і дуже класна гра, ми впевнені вона вам сподобається. Заходьте ще у гості!
Скажите, у вас имеются в продаже только те кубики какие представлены на сайте? Или заехав к вам можно купить другие?
Ответ от DesktopGamesВладимир, добрый день!
В наличии кубиков у нас гораздо больше, чем на сайте.
Вам стоит подъехать к нам в офис и вы сможете увидеть все наборы наши полностью
Скажите,пожалуйста,когда ожидается поступление игры "Дети Каркассона"?
Ответ от DesktopGamesМила, пока в ближайшее время мы не ждём игру Дети Каркассона.
Скажите, может мы сможем Вам подобрать какую-либо другую версию игры для ребёнка?
скажите где можно найти превод правил warhammer invasion?
Ответ от DesktopGamesПеревода правил к игре Warhammer Invasion пока у нас нету, в очереде на перевод, успели подготовить только видео материал по ней. Вы можете ознакомиться у нас на сайте, по ссылке: http://desktopgames.com.ua/games-warhammer-invasion.html
скажите где можно найти перевод правил warhammer invasion?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, осуществвляете ли вы доставку в города России, конкретно в Екатеринбург?
Ответ от DesktopGamesАлександр, да!
У нас есть опыт отправки посылок в Россию.
Скажите, что Вас интересует, сообщите об этом на нашу почту: desktopgames@ukr.net
Касательно перевозчиков - например, Интайм.
Ответ от DesktopGamesПока, к сожалению, ещё не сможем предоставить этот сервис - Ин-тайм, но будем стараться :)
Довольна вашей работой! Правда, было бы удобнее, если бы у вас расширился список перевозчиков, с которыми вы работаете :)
Ответ от DesktopGamesБуду обращаться к вам еще, хочется собрать хорушую коллекцию игр. Отсюда возникает вопрос, у вас действуют какие-либо накопительные скидки или что-то вроде того?
Susuwatari, а скажите, кто именно из грузоперевозчиков Вас интересует? Очень нужно знать, для расширения их количества.
При следующем Вашем заказе мы обязательно сделаем скидку и выдадим дисконтную карточку постоянного покупателя.
Большое спасибо за Space Hulk: Death Angel и отличный сервис.
Внимательные менеджеры, быстрое оформление заказа и доставка, удобные условия оплаты. По-моему это один из лучших магазинов настольных игр в Украине.
Хочу сказать большое спасибо за сервис, ребята молодцы, всё здорово!
Ответ от DesktopGamesОтзывчивость, понимание и внимание к мелочам вызывают только положительные эмоции!
Это мой первый, но далеко не последний заказ, надеюсь на расширение ассортимента в сторону миниатюр и вообще ДнД тематики как таковой=)
Антон, спасибо Вам большое за Ваш приятный отзыв о нашей работе.
Будем стараться и дальше для вас.
Приятных Вам игр и игровых вечеров
Ребята, спасибо за Цивилизацию.
Ответ от DesktopGamesИгра, то что надо.
Успехов Вам!!
Добрый день, дорогой комрад из Минска!
Приятных Вам игр и хороших игровых вечеров!
Заскакивайте ещё к нам будем рады.
Сколько по времени займёт оформление заказа?
Ответ от DesktopGamesМы уже всё оформили и подготовили к отправке :)
Спасибо Большое! получил посылку! Все как договаривались!
Очень приятно с Вами иметь дело!
Купил, через Desktopgames (под заказ), игру Блокус (Blokus). Очень давно хотели ее купить и вот она у нас. Игра не разочаровала. Принцип прост. Обучение 2-3 минуты (даже младшим школьникам, все сразу ясно). Игра стратегическая. Можно все продумывать наперед, но вот незадача. Игра называется Блокус неспроста, кто-нибудь да заблокирует тебя и все твои планы могут рухнуть. Спешить или не спешить, развиваться в одном направлении или в нескольких. Есть и азарт и стратегия и что-то вроде случайности (когда твои планы перебивает противник). Всегда хочется переиграть и, кажется, что в следующий раз твоя новая стратегия принесет плоды получше,… но не тут-то было, ведь и другие начинают пробовать свои новые планы и стратегии. И надо учиться сдерживать свои эмоции, потому что все это просто «полный» Блокус!
Забыла: на все игры нужна ламинация
Ответ от DesktopGamesОтветили и на этот вопрос к Вам на почту :)
Да, давайте оформим предзаказ. Как это сделать?
Ответ от DesktopGamesИ ещё такой вопрос: если я закажу 2 Манчикина (базового), Свинтуса и Саботёра, у меня получится получить 2 ваших карточки скидок? Заказ расчитан на 2х людей.
Miari, мы ответили Вам на почту, прочтите её.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда Вы ожидаете первого Манчикина (базового) и Свинтуса.
Ответ от DesktopGamesСпасибо
Miari, добрый день!
Поступление этих двух позиций ожидается в ближайшее время уже.
Если Вы не против, то мы можем принять предзаказ на игру и после её получения сразу доставить к Вам.
Если честно, то это - лучший интернет-магазин, с которым я сталкивалась, честно. Надеюсь и собираюсь еще покупать у Вас игры. Огромное спасибо:)
Спасибо большое, за организацию конкурса "Супермен с настолкой" будем и дальше принимать участие в других конкурсах!
Ответ от DesktopGamesИ Вам огромное спасибо за участие! Ждём Вас снова у нас в конкурсах :)
Кстати.. Столько раз смотрел на главную и только увидел - в фразе (перед роликом) - "дуэльной карточной игры Warhammer Invision (Вархаммер Вторжение)," ошибка в английском написании игры (Invision/Invasion)
Ответ от DesktopGamesdj_doom, огромное спасибо!
Мы исправили ошибку!
2Сергей - вообще-то это обзор сделанный самой ФФГ (издателем), а его просто склеили из пяти оригинальных роликов и перевели на русский язык..
Ответ от DesktopGamesdj_doom, Вы абсолютно правы в своём сообщении.
Мы всего лишь выполнили работу по дублированию этого видео ролика.
Отличный обзор по Warhammer Invision.
Ответ от DesktopGamesМолодцы ребята! Так держать и давай те ещё обзоров, потому-что в сети рунета их количество стремится к нулю. Я говорю именно про качественные обзоры, а не любительские.
Сергей, спасибо большое за отзыв!
Мы стараемся и будем стараться продолжать делать красивые обзоры, как свои так и дублировать обзоры компаний производителей.
Ну и можно тогда заодно знать, дошла ли моя оплата за "Свинтуса" и, если да, то как скоро игра будет отправлена? :)
Ответ от DesktopGamesДа, Ваша оплата за игру Свинтус благополучно дошла и теперь мы готовим игру к отправке к Вам. Ожидайте звоночка менеджера магазина настольных игр.
Привет. В профиле пользователя в "Истории заказов" опечатка: первый столбец называется "Номар заказа" :)
Ответ от DesktopGamesДобрый день!
Уже исправили, спасибо большое за подсказку! :)
Ребят, у вас через сайт нельзя найти описание игр "Активити тревел" и "Bang!". Но если через поисковик, то ссылки находятся, и на ваш сайт и на эти игры на нем.
Ответ от DesktopGamesАлександр, добрый день! Да, игры есть у нас на сайте, но они спрятаны, т.к. ожидаются не очень скоро.
Спасибо за дисконтную карточку, еще пригодится )
Ответ от DesktopGamesДа и отличная доставка, быстро и в оговоренное время. Так держать! )
И Вам большое спасибо за покупку в нашем интернет-магазине настольных игр. Мы всегда стараемся качественно выполнять свою работу :) Надеемся увидить Вас на нашей игровой встрече!
Поздравляю команду Desktopgames c прошедшими праздниками!
Ответ от DesktopGamesОчень хотелось бы иметь возможность в профиле иметь возможность смотреть свои комментарии к играм - тогда проще и быстрее увидеть ответы на вопросы
Спасибо большое :) и Вас дорогой Александр, мы поздравляем с прошедшими праздниками и желаем всего самого наилучшего!
В скором времени профили каждого пользователя будут изменены в гораздо лучшую функциональную сторону.
Тонкий месяц. Снег идёт. Купола с крестами. Так и кажется: вот - вот понесутся сани... Ждешь и веришь в волшебство, кажется всё новым. Так бывает в Рождество.
Ответ от DesktopGamesС Рождеством Христовым, любимый сайт и дорогая команда DesktopGames.Com.Ua !
Даниил.
Дорогой Даниил, огромное спасибо за прекрасное поздравления!
Нам очень приятно! С прошедшими Вас праздниками.
Всего Вам самого наилучшего и пусть весь этот год пройдет в радости и веселье для Вас.
С Наступившим Новым Годом Вас!!! Удачи Вам в вашем интересном деле и конечно же процветания!
Ответ от DesktopGamesУважаемый Angelo, с прошедшими праздниками Вас!
Пусть сбываются все Ваши мечты и всего самого наилучшего мы Вам желаем.
Спасибо большое за поздравления! :)
С наступившим Новым 2011 Годом!!
Ответ от DesktopGamesСчастья, радости и всего самого наилучшего!! ))
Дорогой dj_doom!
Спасибо большое за искренние и тёплые пожелания!
Мы Вас так же поздравляем с прошедшими праздниками и желаем Вам всего самого наилучшего!
пытаюсь достучаться вам в скайп, меня не добавляет никто и не отвечает на сообщения, хотя я знаю что абонент находится активный в сети.
Ответ от DesktopGamesАлександр, добрый день!
Простите, но SKYPE не указан у нас на сайте, а ICQ сейчас не активно. Советуем Вам писать сообщение на e-mail: desktopgames@ukr.net или звонить в офис по любому интересующему Вас вопросу.
Самий прикольний сайт з настільними іграми, який я знайшов!!!)
Ответ от DesktopGamesДякуємо за коментар!
Ми теж його любим :)
З наступаючими Вас святами і усього Вам найкращого.
А не пора ли уже отдельный раздел для Мафии, как для Манчкина и Монополии сделать? Можно было бы новинки мафия-подобных игр отслеживать :)
Благодарю за качественное обслуживание и своевременную доставку заказанной игры в указанные сроки ;) Спасибо за дисконтную карточку, надеюсь в будущем ею воспользоваться :) Ставлю 5 из 5 сотрудникам DesktopGames)) Было приятно иметь с вами дело :)
Ответ от DesktopGamesДавно хотел приобрести Space Hulk, и надеюсь что в ассортименте появятся все англоязычные расширения к Arkham Horror, как впрочем и сама оригинальная версия игры.
иииииппп
Спасибо большое!
Мы стараемся :)
Игра Ужас Аркхейма обязательно будет на английском языке вместе со всеми дополнениями, но только уже в следующем году.
Хочется чтобы там присутствовали и игры которых сейчас нет, и чтобы поиск их искал (Например ни Беттллор ни Война кольца не нашлись). Хотя такие странички на сайте есть и там очень даже подробные обзоры - а это могло бы и заинтересовать покупателя для поставки "под заказ". а чтобы не загораживать те игры что "в наличии" можно б было в списке эти странички забрасывать в конец (ну или отдельной строчкой в менюшке).
Ответ от DesktopGamesЗ.Ы. Еще раз спасибо за сервис, удачи Вам!
Сергей, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв о нашей работе и по её улучшению. Мы возьмём на заметку все Ваши "замечания". Спасибо ещё раз большое!
P.S. Отдельное спасибо от девушек и большой Вам привет от них :)
Побывал сегодня у Вас в магазине.
Кстати найти его - еще тот квест (правда в награду получил тематический пакетик=)).
Приобрел настольную Игру Престолов - для приобщения к настольным играм,так сказать. Сервис и обслуживание отличное, отношение дружелюбное, помогли, подсказали, проконсультировали.
З.Ы. Кстати представителям сильного пола порекомендовал бы ездить в офис - там вас встретят две очаровательные и веселые девушки))
З.Ы.Ы. Кстати хотелось бы чтобы в графе игр присутст
Спасибо огромное за дайсы! Получила вчера - теперь радуюсь :D
Ответ от DesktopGamesХочу отметить, что сайт ПРОСТО ОТЛИЧНЫЙ! Очень порадовало отношение ко мне как к покупателю - несмотря на то, что я заказывала всего 3 кубика - со мной постоянно созванивались и уточняли какие именно я хочу купить, даже фотографию на E-mail прислали, чтобы я выбрать могла))
В общем очень довольна - видно что люди не просто так работают, а очень стараются! СПАСИБО!
В общем
И Вам спасибо за Ваше терпение в ожидании :)
Хороших Вам игр!
Здравствуйте подскажите когда будет в наличии игра Rummikub компакт
Ответ от DesktopGamesRummikub компакт пока не планируется поставляться в Украину компанией Hasbro. Рассмотрите вариант Rummikub стандарт.
Спасибо, получил свои 800 протекторов. Это еще то занятие их надевать. Включил сериал и весь вечер их напяливал, 3 часа пролетели как уроган :) Наркоманское занятие :)
Здравствуйте! Собираетесь ли Вы заниматься продажей варгеймов таких как Warhammer и Lord of the rings и аксесуаров к ним?
Ответ от DesktopGamesДобрый день!
Ответили к Вам на почту.
Спасибо, все получил, все на высоте! Так держать!
Ответ от DesktopGamesСпасибо большое!
Мы стараемся :)
Спасибо за быстрый сервис и за прекрасные игры! Keep it up :)
Ответ от DesktopGamesБудем стараться!
Спасибо большое за отзыв :)
Было бы неплохо если бы форма оформления заказа выглядела в табличной форме, а не в текстовой.
То есть указание отдельной строкой пункта Адрес, Индекс, формы оплаты и т.п.
Технически это сделать не так сложно. Простейшая HTML таблица.
если что могу помочь =)
Хочется поблагодарить всех участником проекта DesktopGames и особенно - Антона за прекрасную и нужную работу!!! Имел честь лично познакомиться с этим мега-позитивным человеком и встреча эта только укрепила мою возрастающую любовь к настольным играм!
Всем посетителям сайта - заказывайте, играйте, общайтесь, получайте удовольствие!
Антон, огромное спасибо за радость, которую Вы дарите окружающим!
Заказывала в этом магазине: Манчкин, Каркассон, Мафию, Остров страха и Алиас Пати. Очень довольна качеством обслуживания и самими играми.
Спасибо огромное!
п.с. а еще помогли восстановить потерянные мною правила игры. за что отдельное спасибо :)))
Какая у вас самая дорогая игра?
Ответ от DesktopGamesКакая самая интересная для компании настольная игра для вас?
Самая дорогая игра: Starcraft и Warcraft. Для компании мы бы советовали Вам игру Alias, очень любим играть в неё сами когда нас собирается большая компания.
Хочу сказать огромное спасибо все сотрудникам этого интернет-магазина. Один раз человек зашедший в офис, останется там на долго. Приятные девочки, которые и развеселят и расскажут про игры и чаем напоют и пирожными накормят, вообще поднимут настроение. И огромное спасибо Антону за создание такого огромного и классного проекта.
Здравствуйте!
Спасибо за доставку моего заказа 1990.
Все акратненько чистенько,курьер был вежлив, игра супер.
Спасибо большое и за карту 3х процентной скидки) Молодцы продолжайте в том же духе)
P.S. Уважаемая Татьяна магазин функционирует очень хорошо, а раз на письмо ответили значит получили просто наверное нету игр или просто небольшая задержка)
Добрый день!
Вчера сделала заказ в Вашем магазине. На мою почту было отправлено письмо с номером заказа (2242). Но в течении дня так со мной никто и не связался. Я не знаю, получили ли вы его, не получили; есть в наличии или нет в наличии выбранный мною товар; когда привезут... Ваш магазин функционирует еще?
С уважением, Татьяна
Здравствуйте.
Ответ от DesktopGamesЕще один вопрос.
Я не заметил у вас очень интересной по слухам игры Tide of Iron. Возможен ли ее заказ или если я ее пропустил дайте ссылочку.
Спасибо.
Добрый день!
Настольная игра Tide of Iron есть в базе сайта, но не указана на самом сайте. Появиться она в скором времени, как будет готов обзор и фото-отчёт по ней. Если Вам интересна она, напишите запрос на нашу почту desktopgames@ukr.net и мі Вам ответим по всем вопросам касательно приобретения этой настольной игры.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать когда мне доставят мой заказ 1990.
Ответ от DesktopGamesСпасибо!
Ваш заказ 1990 будет доставлен к Вам на этой неделе (ориентировочно вторник-среда)
Я жду заказ в Киев уже третий день.
Ответ от DesktopGamesАндрей, простите нас!
Из-за технической проблемы, которая у нас возникла в последнии дни, мы не могли с Вами связаться и доставить Ваш заказ.
Сегодня (19.07.2010) Ваш заказ буде выполнен.
Хех, спасибо за ответы.
P.S. Обязательно, когда буду в Киеве :)
Через сколько обычно после заказа времени происходит доставка?
Ответ от DesktopGamesАндрей, добрый день!
Если по Киеву, то в тот же день или максимум на следующий.
Если по Украине, то зависит от города и типа доставки
Отличный обзор игры Cyclades!!! Красочно, информативно, завораживающе! Так держать! С нетерпением буду ждать подобных обзоров и к другим играм! :))
Ответ от DesktopGamesАртём, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы в скором времени выпусти ещё несколько обзоров и Вы сможете оценить и их так же.
Если у Вас есть пожелания по видеообзорам к настольным играм, просим сказать нам и мы учтём это!
Я как новичок в области настольных игр хочу задать пару вопросов.
Ответ от DesktopGames1. Что такое протекторы и каунтеры
2. Почему так мало фотографий к игре World of Warcraft The Board Game
3. У вас продаются отдельно масштабные модели к настольным играм. Просто я делаю самодельную настольную игру и нужны модели рыцарей XIV-XV веков, а вам я доверяю больше всех остальных интернет - магазинов.
Заранее спасибо! :)
Holiko, тут всё просто, сейчас я Вам расскажу:
- протекторы и каунтеры: протекторы - это маленькие кулёчки, которые одеваются на каждую карту игровую для её защиты от внешних факторов: сок, жирные руки, кофе и прочее, а также позволяет карте дольше быть новой и целой как на поверхности её так и по уголкам карты. Каунтеры - это "счётчики", которые позволяют учитывать уровень игрока в определённой игре. Ими могут быть: камушки, жетончики или вообще, просто монетки. Всё подручные средства.
- фотографии к настольной игре World of Warcraft The Board Game действительно мало, но мы со временем их выложим в большем кол-ве обязательно. Сейчас работа кипит над новыми игровыми позициями и новыми видеообзорами.
- по миниатюркам мы пока не специалисты и с этой темой не знакомы. Даже помочь в поиске не сможем, но на нашем форуме Вы можете спросить у ребят и мы уверенны они знаю где и что можно будет купить.
С уважением команда сайта DesktopGames
P.S. Заходите к нам на чашечку кофе :)
Обзоры отличные, форум отличный, качество доставки отличное, команда сайта отличная, сайт отличный, вообще качество отличное, кароче, все у вас отличное, фантазии мне не хватает ;) DesktopGames лучшие! :) Желаю успехов и еще больше отличных игр, больше и еще больше! xD
Ответ от DesktopGamesСпасибо за такой положительный ответ о работе нашего магазина настольных игр и нашей команды. Мы работаем и скоро будем ещё лучше и краше :)
При попытке добавить игру Batt'l Kha'os в корзину появляется ошибка. Поправьте пожалуйста.
Ответ от DesktopGamesПриветствую!
Приняли во внимание, рассмотрим эту проблему, спасибо!
Прибыли заказанные протекторы 65х90!!! Теперь карты Magic the Gathering "в безопасности"! СПАСИБО! :)
Получила Скрабл)))ООчень довольна,спасибо большое!!
Ответ от DesktopGamesАлиса, приятных Вам игр :)
Здравствуйте. А планируется ли поступление аксессуаров для DnD и подобных игр? В частности ширмы для ДМа? А так же интересуют ДнД миниатюры.
Ответ от DesktopGamesАлександр, доброе утро!
Если Вы не будете против, то мы с Вами продолжим общение по электронной почте.
Смотрите её :)
Цікавить Павер Ґрід, яка я сподіваюся скоро з'явиться у вас.
Ответ от DesktopGamesОлег, доброго ранку!
Настільна гра Power Grid з'явиться у нас дуже скоро, ще трошки і партія гри буде у нас.
Доброго дня!
Ответ от DesktopGamesЯ не знайшов на вашому сайті гри Nexus Ops. Чи могли б ви її дістати, якщо так - то скільки б вона приблизно коштувала б. Надішліть будь-ласка відповідь на електрону пошту.
Дякую.
Марк, доброе утро! Мы ответили Вам на почту.
Чи висилаєте правила українською мовою для ігор, куплених у вашому магазині?
Ответ от DesktopGamesОлег, добрый день!
Скажите пожалуйста, какая настольная игра Вас интересует и я Вам скажу наличие правил к ней на украинском языке.
Уважаемые люди сайта :)
Ответ от DesktopGamesСкажите пожалуйста, а когда примерно к Вам приедет игра Dixit?
Алекс, добрый день!
Игра будет у нас на этой неделе.
Есть такая отличная фирма настольных игр ThinkFun. Вы планируете закупать их Парковку, например? Было бы хорошо :)
Ответ от DesktopGameshttp://www.thinkfun.com/PRODUCT.ASPX?PageNo=PRODUCT&Catalog=By%20Category&Category=2KIDS5TO7&ProductId=5040A
А еще есть хорошая Quick Chess для детей. http://www.amazon.com/gp/product/images/B000FJ4A9S/ref=dp_image_0?ie=UTF8&n=165793011&s=toys-and-games
Анна, добрый день! Компания ThinkFun конечно же будет представлена у нас в магазине. В течении лета мы должны будем уже иметь их у себя на складе и в магазине. Quick Chess - это мы можем Вам привезти, но только под заказ. Работать с этой компанией мы не планируем.
Еще небольшой баг - по ссылке на протекторы 65х90 ( http://desktopgames.com.ua/sleevers_65_90.html ) пустая страница, без протекторов..
Ответ от DesktopGamesСпасибо большое!
Поправили.
Поздравляю с новым дизайном сайта.
Ответ от DesktopGamesЕсть несколько небольших ошибок:
1. В разделе протекторов появилась игра Skotland Yard (Скотланд Ярд)
2.Раздел для одного игрока - Вы уверены что в эти игры интересно играть одному игроку?
Спасибо!
1. Эту ошибку мы убрали, спасибо за замечание.
2. Да, эти игры прекрасно идут для 1-го игрока. Сложно будет выиграть, но возможно.
Поздравляю с тем, что вы стали краше..и проще найти некоторые моменты на сайте))
Поздравляю в редизайном! Симпатично и со вкусом. Так держать!
Ответ от DesktopGamesЕлена, нам очень приятно, что Вы положительно оценили нашу работу. Спасибо!
Поздравляю с обновлением дизайна!!! ))
Ответ от DesktopGamesЖелаю на этом не останавливаться, а продолжать улучшать и увеличивать магазин!!! ;-)
Благодарствуем ))) Работаем, стараемся и движемся :)
Как приятно получать подарки! :)
Курьер доставил две изумительно милые посылки, традиционно перевязанные бечевкой и скреплены восковой печатью... Очень стильная подача!
Доброго времени суток, уважаемая администрация. Уже второе число мая месяца, а даты о поставке товара до сих пор старые. Это заводит в замешательство: поступили ли игры на склад или нет? Большая просьба - следить за сайтов и датами поставок. Помимо этого очень радовался бы, если б увидел ККИ на вашем сайте. ККИ и Ролевые Книги (такие, как D&D руководства и т.п.). На форме можно проводить турниры c призами и членскими взносами (окупают призы +небольшая выручка). Также, неплохо бы на форуме устроить небольшой раздел по организации Текстовых настольных игр (D&D и т.п.).
Ответ от DesktopGamesСегодня уже 4-тое мая и мы начинаем работать после "каникул".
Про даты поставок, некоторые сместились, к сожалению.
Про ККИ и D&D книги - сайт сейчас отдельный в стадии разработки. Рассчитываем на его открытие в течении 2-х месяцев.
По теме турниров - это обязательная часть программы будет, но только после открытия сайта.
Теперь, по организации "текстовых" настольных игр типа D&D на форуме. Интересная затея, но для качественного проведения подобного мероприятия, будет необходим "on-line мастер", к сожалению, которого пока у нас нету. Но в процессе работы, мы уверены и это будет сделано и открыто.
Благодарим Вас, за интерес к нашему проекту.
Хотелось бы увидеть расширение ассортимента раздела "Аксессуары", особенно в плане коробочек для карт.. ))
Ответ от DesktopGamesКоробочки для карт - пытаемся достать, что б было "дёщево и сердито", а вот сегодня к нам приехали кубики в большом ко-ве для настольных игр :)
Компания Смарт уже выпустила Манчкин 3 Клирические ошибки. Когда появится у вас? Я уже готов заказывать )
Ответ от DesktopGamesАлександр, добрый день! Да, да мы уже знаем эту новость и уже договорились про нашу партию игры. Получить мы её сможем недельки через 2-3. Так, что уже немного осталось ждать нам. Но предзаказы мы уже принимаем на него, можете оставить, написав нам на почту: desktopgames@ukr.net
А вот почему бы к новостям магазина не приделать рсс-ленту?
Ответ от DesktopGamesПовысится удобство слежения за появлением новостей.
В этом нету необходимости, наше мнение. Новости у нас появляются не часто, посему и необходимость в ленте RSS нету.
Ну вот добрался до "корзины".
Ответ от DesktopGamesЗвоню почти всегда :), а здесь решил оформить чз сайт.
Надо править это дело :). Историю заказов добавить первым делом. Видеть статус заказа и получать на почту уведомление - также благое нововведение :) + если скидкосистема работает :), то в профиле указывать скидку клиента :).
Но прежде всего: История заказов + Отображение статусов.
Всё сделаем обязательно и переделаем и улучшим. Обещаем!
Полностью согласен с snowbody. Прекрасный магазин и люди с которыми приятно общаться. Из двух десятков игр только самая первая была куплена в другом месте. DesktopGames так держать.
Ответ от DesktopGamesИз пожеланий, хотелось бы увидеть систему бронирования (предзаказов).
Например я давно просил привести Power Grid, а тут увидел что она уже приехала. Но пока деньги пришли на карточку игру уже продали. Придётся снова ждать.
Но как бы то не было, спасибо что Вы есть.
Бронирование заказов на настольные игры будет в новой версии сайта. Благодарим за сообщение по улучшению качества магазина настольных игр.
Спасибо DesktopGames за ссылку на Meeple, очень интересный журнал, знакомящий с новинками и с тем, что происходит в мире настольных игр))
Ответ от DesktopGamesВсегда пожалуйста :) Рады стараться. Скоро будет ещё много интересного и нового :)
Отличный сервис, отличное отношение. Все рекомендую брать игры именно здесь. Спасибо команде desktopgames.
Ответ от DesktopGamesРебята, назрела пара вопросов:
1. У вас раньше были скидки при покупке более трех игр. Сейчас это информация куда-то исчезла. Следующая игра, которую я планирую у вас приобрести, будет по счету уже четвертая по счету. То есть такого бонуса больше нет?
2. Реквизиты WMU на сайте есть, а как вы относитесь на практике к этому способу оплаты?
Snowbody, добрый день! Благодарим Вас за оценку нашей работы, нам очень приятно это слышать! Спасибо!
Отвечаем на Ваши вопросы по порядку: 1) Для "старых" покупателей, кто с нами начинал с самого начала, конечно, всё осталось как прежде, без изменения. Мы их постоянный интерес к магазину ценим и бережём, поэтому скидки у них есть всегда и при любой «погоде». Вас это касается и причём конкретно. :) 2) Реквизиты рабочие и оплата по системе WebMoney у нас существует и работает стабильно, так что, при желании Вы можете произвести оплату через эту систему.Для DesktopGames.
Ответ от DesktopGamesОтлично. Можете ставить для меня в резерв.
Добрый день! Резерв оставили и как только они у нас будут, мы Вам сообщим об этом сразу. Спасибо!
А не планируете ли вы привезти Dominion: Seaside? Оригинальный Dominion и Dominion: Intrigue я у вас уже купил. И очень хотелось бы увидеть в вашем магазине дополнения к Race for the Galaxy. Их бы я с удовольствием приобрёл.
Ответ от DesktopGamesИгру Dominion: Seaside - уже планируем везти к нам и так же расширение к игре Race for the Galaxy: Race for the Galaxy: Rebel vs. Imperium и Race for the Galaxy: The Gathering Storm. Примерное время поступления - это середина апреля месяца 2010 года.
для DesktopGames...
Ответ от DesktopGamesобязательно, как только появится обзор Клаустрофобии дам оценку работе, спасибо за учет пожеланий и ответы на вопросы вообще)
Будет ещё возможность сразу три обзора оценить у Вас
Есть мысль сделать двойной рейтинг. Один от Вашей администрации, второй как сейчас, пользовательский. Быть первым при покупке какой-то игры, не имеющей отзывов и рейтинга, признаюсь, немного стрёмно (даже несмотря на рецензии, которые к слову превосходны). Начинаешь бегать по интернету в поисках этих же отзывов на аналогичных сайтах. Вот... Нужность\ненужность оценивайте сами.
Ответ от DesktopGamesДа, да. Такая рекомендация уже была по поводу рейтинга, и мы со временем изменим и добавим ещё больше функционала на сайт, её в том же числе. Честное слово, сейчас как раз идёт работа над кодом сайта.
Хотелось бы видеть системность при описании обзора игры. Просто просмотрев описания к играм на сайте пришел к выводу, что это пока недоработка, может по причине того, что еще не успели или пока на стадии к решению. А теперь конкретней - шапка, стостоящая из кратких характеристик (колличество человек, возраст старта, приблизительное время, издательство, язык и локализация, жанр игры, если есть правила на русском для скачки, то файл); краткое описание (история игры, кто создал, какой период затронут или тип, т.е. что лежит в основе игры); описание самой игры (суть, краткий перечень персонажей, что нужно делать вкратце, для кого предназначается); ваша оценка и рекомедация ка профи; что находится в коробке (перечень); конечно же фотографии, без которых иногда очень тяжело представить что же это; в конце отзывы и рейтинг. Просто хочется чтобы вы были не просто хороши, а лучшими)))
Ответ от DesktopGamesПриняли во внимание, и в следующем обзоре к настольной игре Клаустрофобия попробуем исправить, и если Вас не затруднит, дадите оценку нашей работе потом, после обзора
Над чем стоит поработать:
Ответ от DesktopGames- Над завозом английских версий игр. Просто сил нету разбирать правила в этих ваших русских кализациях. Ведь не так уж и сложно держать на складе 1-2 экземпляра оригинальных игр?
- Лично мне хотелось бы видеть в ассортименте больше игр от Fantasy Flight Games и Days of Wonder, а также новинки Смарта (несмотря на то, что это расходится с предыдущим пунктом).
- Иногда происходят непонятные задержки с доставкой. После двух-трёх повторений очень раздражает.
А вообще... ребята, вы рулите!
- Fantasy Flight Games и Days of Wonder будут да и есть сейчас у нас. Кроме них у нас ещё есть Drei Mager, Asmodee, Amigo, Zoch. Так, что мы стараемся и работаем для увеличения линейки настольных игр не только наших издательств, но ещё и западных. - Задержки, происходят и это факт, но они у нас единичные и мы всегда стараемся поощрить людей, кому пришлось ждать сильно долго.
Положительные моменты:
- Использование быстрой и относительно дешёвой службы доставки.
- Справедливые цены, которые никого не оставят недовольным.
- Линейная система скидок, блин! Их мало в каком магазине можно увидеть.
- Отличные описания и обзоры игр, оценки и фотографии, а не эти чёртовы странички с фоткой коробки и ценой.
- Понимающие менеджеры магазина. Они точно знают, что нужно покупателю.
- Ура! У вас появился счётчик экземпляров игры на складе!
Со слезами благодарности пишу эти строки. В кои-то веки нашлись благородные рыцари, осмелившиеся, аки солнышки, осветить путь в удивительную страну настольных игр. Низкий вам поклон, респект и уважуха, извините за мой заморский. Все круто, мне как новичку вообще безумно интересно. Возможно стоит подумать над тем, чтоб в описание локализированных игрушек добавлять описание качества локализации. Какую-нить сравнительную характеристику между оригиналом и тем, что вышло. А ещё делать сводную таблицу ошибок, опечаток и прочего такого. Инфа есть в разбросанном виде в инете. Но это так, мысли вслух.
Все нравится, желаю развиваться, процветать и радовать нас новыми штуками.
Доставка оперативная, чувствуется забота о клиенте. Побольше оффлайн-встреч, где можно посмотреть, пощупать, поиграть, повеселиться.
Спа-си-бо!
P.S. Чего-нибудь придумается - напишу исчо.
Обслуживание на высшем уровне, как для нашей страны и нашего менталитета. Оч. вежливые консультации и быстрая доставка.
Ответ от DesktopGamesиз пожеланий: ввести как доп. услугу или как бонус, отправку с не русскоязычной игрой перевода правил и карточек (не всегда все можно найти в интернете)
Это мы сделаем обязательно!
Сайт замечательный, нашел все что искал. Вопросы оплаты и доставки обработаны на ура! А такого взаимодействия с клиентами и не ожидал даже. Уже рекомендую всем. :)
Ответ от DesktopGamesНу а вам процветания и пополнения ассортимента!
Александр, спасибо! Мы всегда стараемся ставить интересы клиента выше собственных, и делаем всё для того, что бы клиенты были довольны у нас всем.
С уважением, команда DesktopGames.В категориях ссылка http://desktopgames.com.ua/historical_1_name.html не работает.. сбрасывает на главную страницу..
Ответ от DesktopGamesСпасибо, за замечание. Уже исправили.
Повторюсь :):
Ответ от DesktopGames1) Ввести "многовариантность" обзоров к настольным играм, где могут быть и небольшие , и оригинальные мнения, добавляемые самими посетителями в том числе. То есть, как вариант - обзор от команды сайта и ниже сортирующиеся по оценке посетителей обзоры их самих. Другими словами появится возможность увидеть как "официальный" обзор, так и самые популярные мнения-отзывы посетителей.
2) Рейтинг игр вести не только для посетителей (потенциальных и свершившихся покупателей), но и для команды сайта. Таким образом будет разделение на экспертов и любитетелей.
3) Рейтинг сделать таковым, чтобы видны были 10-тые. То есть 1.0-5.0, например.
4) В конце обзора (или в начале) сделать ссылку на обсуждение игры на форуме. Также можно отдельно ссылку на обсуждение обзора.
Очень много интересных моментов предложили. Мы их уже прорабатываем и через некоторое время будут первые результаты.
Также в гостевой книге будет гораздо удобней, если новые записи будут появляться вверху, а не добавляться вниз. Потому как каждый раз придется крутить гостевую книгу вниз, чтобы увидеть что же там нового написали.
Ответ от DesktopGamesЭто мы уже сделали :)
Возможность видеть рейтинг и количество комментариев (например "(13)") напротив каждой игры в каталоге, в том числе при разной сортировке. Например, я отсортировал по цене, чтобы увидеть какие есть недорогие игры, при этом сразу видя рейтинги (их можно сделать усредненными по всем представленным факторам) не заходя непосредственно на страницу с игрой.
Ответ от DesktopGamesЕще пожелал бы всем играм такого обзора, как в Ужасе Аркхема :)
Рейтинг и количество комментариев будет отображаться, как Вы и предложили, наши программисты уже начали работать над этим и через оду неделю мы все сможем увидеть результат их работы. Видео - обзоры, это пока только у нас в планах разработки.
В принципе все устраивает - сделал не один заказ. Что хотелось бы поменять - заказы пользователя. Больше функциональности - возможность пересмотреть содержание, возможность объединить заказы и т.п. В общем по образу большинства интернет-магазинов...
Ответ от DesktopGamesПожелания:
- Больше аксессуаров и приятных мелочей.
- Бесплатная доставка при заказе больше чем на N гривен.
- Душа просит халявы :) Конкурсы с призами (например - на лучший обзор по игре:))
Если можно, точнее, что бы хотели видеть в Корзине ещё. - Аксессуары будут, даже очень скоро - бесплатая доставка по Украине и Киеву, в планах реализации - Халява :)