Игровой
клуб

Заказать
игротеку

Дисконтная
программа

Форум

Активировать
дисконт

Игры
под заказ

Вход /
Регистрация
Гостевая книга

Мы понимаем, что настольная игра – это не просто коробочка с картами или фишечками. В первую очередь – это эмоции, хорошее настроение и живое общение. Мы всегда честно рассказываем о всех плюсах и минусах любой игры, и советуем только те настолки, которые могут вам понравится. Такой подход является гарантией, что каждая партия будет приносить вам радость. Именно такую цель мы ставим перед собой.

Но всегда есть куда расти и развиваться. Поэтому просим вас оставить комментарий про наш магазин. Что вам понравилось в нашей работе? Что нужно усовершенствовать или вообще изменить? Все усилия мы направляем на то, чтобы после посещения нашего магазина у вас оставались только самые лучшие впечатления. Поэтому для нас нет ничего более ценного, чем ваш честный отзыв.
Добавить отзыв

Отзывы

1234567891011121314151617

71. Евгений (16-03-2016 | 16:47)

Сделал первый заказ. И понял, что теперь буду покупать только у Вас. Спасибо огромное за то, что Вы есть. Сервис на высшем уровне, скидки, оперативность в работе, приятность в общении, в общем все что нужно. Остался очень довольным Вашей работой.

72. Аня (15-03-2016 | 14:50)

Спасибо вам за оперативную работу и отличный сервис!) Получить чек вместе с открыткой "Маленький Принц" от вашего курьера, было очень мило) Made my day:)

73. Лена (18-02-2016 | 13:55)

Скажите, возможно ли у вас купить "Братство пара(Master Merchant)" или заказать, если таковой нет в магазине?

74. Сергей (15-02-2016 | 22:09)

Сделал первый заказ и был очень приятно удивлён скоростью оформления и доставки игры! Ровно через сутки после оплаты держал "Цитадели" в руках! Так быстро посылки никогда не получал! Сотрудникам большое спасибо за отношение к работе и покупателям!

75. Илья (14-02-2016 | 22:52)

Хотелось бы приобрести данную игру:
http://desktopgames.com.ua/rome.html

Ее реально сейчас купить или она канула в лету?

76. Елена (08-02-2016 | 12:39)

Добрый день! Хочу заказать новые игры, но не могу вспомнить свой пароль, чтобы зайти в свою учётную запись. Пользовалась услугой "восстановление пароля", но письмо на почту с новым паролем не приходит.... Как быть?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день.
Пришлите нам письмо на почту desktopgames@ukr.net и мы решим эту проблему.

77. Lexa (31-01-2016 | 21:11)

Заказ № 166043. Ситуация решена. Претензий к оперативности нет. Как бы там ни было, благодарю. Желаю поменьше "недошедших смс".
Ответ от DesktopGames:
Спасибо. Приятных игр вам)

78. Lexa (31-01-2016 | 09:50)

Заказ № 166043 от 29.01.2016 был сделан в 5:00, обработан в 11:00. Менеджер позвонил, сообщил, что все в наличии есть и что отправляется. Сегодня 31.01.2016.....глухо. Ни сообщения с номером накладной, ничего вообще. Зря понадеялся на Вашу оперативность.
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, Александр. Ваш заказ был отправлен 29.01.2016. (в день оформления). 30.01.2016 заказ прибыл в пункт назначения. Возможно Вам не дошла смс с номером декларации. Высылаем смс повторно. Спасибо за понимание. Хорошего дня)

79. Узик (21-01-2016 | 10:01)

5. Лимит сообщения в гостевой книге настолько мал, что приходиться писать второй сообщение.
6. Баннеры в двух разных местах статические. Можно сделать меняющийся большой баннер в одном месте, на котором будет 5 предложений, между которыми можно будет переключаться.

80. Узик (21-01-2016 | 09:57)

Являюсь очень давним клиентом магазина. С тех времён сайт претерпел минимальные изменения, когда ему уже давно пора обновиться полностью.
ПО порядку:
1. Поиск иск по кол-ву игроков не даёт большого выбора. К примеру, мне нужна настолка от 4 до 8+ игроков. В фильтре есть только 2+, который подхватывает весь список игр для двоих а-ля Флирт или дуэльные 7 чудес.
2. Отзывы по игре перемешиваются с вопросами по игре, что не есть удобно. Если их разделить, то новичок сможет почитать о неизвестной ему игре без лишнего мусора, а опытный игрок найти ответ на свой вопрос, не перелистывая 14 страниц.
3. Последние комментарии в колонке справа - обсолютно бесполезный опционал для гостя сайта. Нельзя открыть весь список комментариев по убыванию времени, хотя нам зачем-то показывается их количество.
4. На главной странице контакты только сверху, а на любой другой появляются ещё и справа

81. Осик (19-01-2016 | 00:35)

Это лучший интернет магазин в городе так точно) адекватные цены, качество отличное и персонал очень доброжелательный
Ответ от DesktopGames:
Спасибо! Заходите еще))

82. Юлия (30-12-2015 | 17:23)

Отличный сервис, все на высшем уровне! Жалеем, что раньше не начали заказывать у Вас! Спасибо Вам большое и с наступающими праздниками! Продолжайте в том же духе!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Юлия. Счастливого Нового года!)

83. Мефодий (18-12-2015 | 23:06)

Очень большое пожелание...Чтобы на сайте была предоставлена возможность выбора игр ОТ какого-либо ценового диапазона, т.к. на сайте предоставлена возможность выбора ДО какого-либо ценового диапазона.

84. Павел (18-12-2015 | 15:42)

Спасибо компании DesktopGames за отличный сервис и большой выбор.
Отдельная большая благодарность за отношение к клиентам и работу с ними, менеджеру Ольге, курировала мой заказ - номер 122057 .
Ответ от DesktopGames:
Спасибо))

85. люба (16-12-2015 | 15:21)

Спасибо за логический шар! Очень порадовала как упаковали, как для себя))) все надежно что б не побилось на почте.
Буду заказывать еще!)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо!

86. Александр (10-12-2015 | 09:32)

Обожаю Ваш магазин, все настольные игры покпокупаются только здесь. По сервису,оперативности, ассортименту - выше всяких похвал.

Однако, пишу не только похвалить:
В мобильной версии браузера Mozilla Firefox кнопки меню перекрывают поле поиска, и найти что-то становится невозможно - поиск нельзя нажать.
В Google Chrome всё хорошо, но он пришёл в наш мир пожирать души, потому приходится страдать в любом случае.

Пожалуйста, исправьте это досадное недоразумение. Могу приложить скриншоты, попробовать предложить решение.
Заранее спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Александр, спасибо за информацию.
Будем исправлять!

87. Ксения (08-12-2015 | 13:07)

Огромное спасибо Дмитрию)
Вчера вечером заказала сегодня утром уже получила)
Очень благодарна Вам буду еще заказывать))*
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Ксения!
Приятных игр

88. Жанна (05-12-2015 | 18:34)

Спасибо большое! Заказ получила (121333) очень быстро!
Очень вежливо, профессионально про консультировал и по телефону, помогли с выбором и доставили очень быстро :-) удобный сайт :-)
Скажите, пжста, промо-код к игре WoT на танк не имеет срока действия? Не устареет?
Жду НГ, (это подарки) хочется поиграть!!!
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, Жанна. Спасибо большое за отзыв!
На задней крышке коробки, рядом со штрих кодом написан срок действия промо-кода. На тех играх, которые есть сейчас у нас в магазине бонусы действительны до 2017 года

89. Анна (02-12-2015 | 15:54)

Вы просто молодцы!
И сайт отличный, и ассортимент (сразу видно, все продумано, вкусы клиентов учтены, фигни не держите) описания подробные, а обслуживание вообще выше всяческих похвал, говорю как специалист по качеству обслуживания ;)
И объяснили все очень внимательно и дружелюбно, и скидку сделали, хоть и не совсем придержались условий предоставления, и привезли в тот же день бесплатно.
Приятной работы, и постараемся обеспечить вас клиентами, так как сейчас у многих дилемма, как удивить и чем нормальным заинтересовать ребенка, да и как подарить что-то прикольное взрослому тоже.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за отзыв!

90. Дмитрий (29-11-2015 | 18:28)

Впервые пишу негативный отзыв. Очень не хотел этого, но выбора не оставили. Заказал лейтенант паки к дисценту, оплатил. По почтовой переписке мне сообщили, что доставка будет в районе 500р. Позже выяснилось, что доставка не 500, а уже 1500 (что конечно же меня не устроило) деньги вернули со второго раза, примерно на 350-400р меньше из-за курса валют и % за перевод денег. Ок, не беда. Сделал второй заказ. По переписке мне сообщили что сперва узнают сколько будет стоить отправка, потом вышлют ссылку для оплаты, если все устроит. Жду уже больше 2ух недель - так никто и не ответил.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Дмитрий. Просим прощения за подобное недоразумение. В ближайшее время сбросим вам информацию по второму заказу и будем следить, чтобы подобные ситуации больше не повторялись в нашем магазине. Спасибо вам, что подробно нам все описали - будем исправлять ошибки и с каждым днем становиться все лучше для вас.

91. Оксана (14-11-2015 | 00:59)

Вы приносите радость. И взрослым и детям! СПАСИБО. :)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо) Приятно ^_^

92. Ирина (12-11-2015 | 14:25)

Большое спасибо за широкий ассортимент игр, систему скидок, оперативность, внимательность и отличный сервис. Очень нравится делать у Вас покупки. Спасибо, ребята! Так держать!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо Ирина, для таких покупателей как вы, хочется работать еще и еще лучше =)

93. Ольга (27-10-2015 | 16:23)

Лучший магазин настолок! У Вас огромный ассортимент, приятные менеджеры, система скидок и регулярные промокоды, благодаря которым многие могут позволить себе купить заветную игрушку, несмотря на кризис. И еще удобный самовывоз в центре!
Круто, что вы есть :)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, очень приятно =). Как всегда, ждем вас в гости, Ольга.

94. Олекса (15-10-2015 | 10:38)

Привіт! Купив у вас уже купу ігор, дякую за ці безцінні вечори у колі друзів.
Порадив би додавати до опису ігор більше медіа контенту, фото з грою і її компонентами - це перше що хочеться побачити коли оцінюєш/обираєш нову іграшку
Ответ от DesktopGames:
Олекса, дякуємо за відгук та поради

95. Анна (06-10-2015 | 17:06)

Огромное спасибо! Сервис на высшем уровне, все оперативно и качество отличное!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Анна

96. Inita (07-09-2015 | 16:22)

Привет из Латвии. Очень хотела купить игру YINSH. Искала в eBay , в Бoardgamegeek , в Amazon , но нашла в вашем сайте по самой лучшей цене вместе с доставкой , в добавок быстрая доставка и хорошая комуникация ! Спасибо :) :)
Ответ от DesktopGames:
спасибо)

97. Сергій (07-08-2015 | 09:27)

Замовив гру, на наступний день забрав на новій пошті. Все було гарно запаковано, ніяких дефектів не виявлено =) гра на німецькій мові, але працівники магазину поклали в коробку роздруковані правила на російській (дрібниця, але приємна!)
Це дуже хороший магазин, тут є система знижок, широкий асортимент і дуже ввічливий персонал. Дякую вам за гарні ігри!
Ответ от DesktopGames:
Дякуємо!

98. Олег (29-07-2015 | 09:38)

А будет ли у вас в продаже Eldritch Horror: Strange Remnants Expansion ?
Ответ от DesktopGames:
Да, осенью будет.

99. Любава (26-07-2015 | 00:44)

сервис на высоте! удалось поймать промо-код, плюс добавили скидку именинника :) сделала заказ, оперативно позвонили, все было в наличии. хочется отметить вежливость менеджера, очень приятно было общаться. а на следующий после оплаты день я уже получила посылку с прекрасными настольными играми.
обязательно буду заказывать еще. хочется пожелать процветания магазину с:

100. Алексей Сиволапенко (20-07-2015 | 14:20)

Сделал заказ. Привезли четко и по времени. Только 1 минус. Подарок не довезли =( Курьер пообещал в следующий раз привезут. Теперь думаю что-бы такого заказать=))
Ответ от DesktopGames:
Да, привезем обязательно! Но напомните нам, пожалуйста! :)

101. ольга (09-07-2015 | 13:48)

Сервіс такий собі. Замовила 2 гри на подарунок. Адміністратор зателефонував і уточнив замовлення і суму до сплати. Коли я прийшла забирати замовлення - одна з ігор була не та, яку я замовляла. Продавці не змогли перевірити моє інтернет замовлення, тому що інтернет в магазині був відсутній.
Ответ от DesktopGames:
Ольга, пробачте будь ласка за непорозуміння. Технічні проблеми дійсно сьогодні були і на жаль сталася помилка. Хотілось би зробити все, що від нас залежить, щоб виправити ваше враження про нас. Можемо зробити безкоштовну доставку необхідної гри, якої на жаль не виявилось у нас в офісі, в зручний для вас день та час.

102. Дмитрий (09-07-2015 | 13:39)

Отличнейший сервис. Доставка на завтра при наличии - пожалуйста, нет в ассортименте, либо закончилось - давайте привезём в течении месяца, попросил отложить до з\п - отложат.

Еще не играл в клубе, но подозреваю, что сервис тоже отличный.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Дмитрий)

103. Евгений (02-07-2015 | 20:14)

Вчера днем сделал заказ - сегодня утром уже получил. Менеджер обстоятельно и быстро отвечает на вопросы по e-mail и телефону. Заказал 4 игры - все отлично, полная комплектация, никаких дефектов.
Спасибо магазину!

P.S.: уже писал где-то в комментах, но повторюсь - очень советую завести на ютубе канал с обучающими видео (наподобие Игроведа или Братец Ву) и демонстрировать полный процесс игры. Пользователям будет очень полезно, особенно новичкам в настолках (как я:)). Да и опытным игрокам понравится возможность перед покупкой оценить игровой процесс.
Ответ от DesktopGames:
Евгений, спасибо за приятные слова и полезные предложения. Мы тое думаем об этом. Думаю у нас, особенно с вашей поддержкой, все получится

104. Дениса (24-06-2015 | 22:00)

Спасибо за хорошее обслуживание и быструю доставку, конкурентные цены. Но вот дисконтную карточку не прислали (просил в комментариях, первый заказ) :(
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте. К сожалению дисконтные карточки просто закончились у нас в магазине. Ожидаем новой поставки через неделю. С удовольствием выдадим вам карту и сразу посчитаем скидку при следующем заказе.

105. Юлия (22-06-2015 | 16:09)

Не в первый раз покупаю в вашем магазине игры,очень нравится и обслуживание и ассортимент,и цены приятные и скидочная система в действии. В общем,довольна всем! Молодцы! Спасибо!!!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за теплые слова :)

1234567891011121314151617