Игровой
клуб

Заказать
игротеку

Дисконтная
программа

Форум

Активировать дисконт

Игры
под заказ

Вход /
Регистрация
Гостевая книга 

     Именно для Вас, дорогие наши друзья, мы стремимся повышать качество работы нашего магазина настольных игр, каждый раз расширять ассортимент, заботиться о постоянном наличии игр на складе, снижать цены и придумывать новые специальные акции и выгодные предложения для Вас. Мы очень хотим , чтобы от посещения нашего магазина у вас оставались только положительные эмоции и желание заглядывать к нам еще.   

      Но у нас к Вам вопрос: в правильном ли направлении мы движемся, доволен ли наш покупатель? Об этом мы хотим спросить у Вас! 

     Вы посетили наш магазин настольных игр, что-то понравилось, а что-то хотелось бы изменить? Пожалуйста, скажите нам об этом, и мы с удовольствием пойдем Вам навстречу, а также оценим эффективность нашей работы и предоставленных нами услуг. 

    Наша задача — сделать ваши покупки в нашем магазине приятными!

Добавить отзыв

Отзывы

12345678910111213141516

71. Олекса (15-10-2015 | 10:38)

Привіт! Купив у вас уже купу ігор, дякую за ці безцінні вечори у колі друзів.
Порадив би додавати до опису ігор більше медіа контенту, фото з грою і її компонентами - це перше що хочеться побачити коли оцінюєш/обираєш нову іграшку
Ответ от DesktopGames:
Олекса, дякуємо за відгук та поради

72. Анна (06-10-2015 | 17:06)

Огромное спасибо! Сервис на высшем уровне, все оперативно и качество отличное!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Анна

73. Inita (07-09-2015 | 16:22)

Привет из Латвии. Очень хотела купить игру YINSH. Искала в eBay , в Бoardgamegeek , в Amazon , но нашла в вашем сайте по самой лучшей цене вместе с доставкой , в добавок быстрая доставка и хорошая комуникация ! Спасибо :) :)
Ответ от DesktopGames:
спасибо)

74. Сергій (07-08-2015 | 09:27)

Замовив гру, на наступний день забрав на новій пошті. Все було гарно запаковано, ніяких дефектів не виявлено =) гра на німецькій мові, але працівники магазину поклали в коробку роздруковані правила на російській (дрібниця, але приємна!)
Це дуже хороший магазин, тут є система знижок, широкий асортимент і дуже ввічливий персонал. Дякую вам за гарні ігри!
Ответ от DesktopGames:
Дякуємо!

75. Олег (29-07-2015 | 09:38)

А будет ли у вас в продаже Eldritch Horror: Strange Remnants Expansion ?
Ответ от DesktopGames:
Да, осенью будет.

76. Любава (26-07-2015 | 00:44)

сервис на высоте! удалось поймать промо-код, плюс добавили скидку именинника :) сделала заказ, оперативно позвонили, все было в наличии. хочется отметить вежливость менеджера, очень приятно было общаться. а на следующий после оплаты день я уже получила посылку с прекрасными настольными играми.
обязательно буду заказывать еще. хочется пожелать процветания магазину с:

77. Алексей Сиволапенко (20-07-2015 | 14:20)

Сделал заказ. Привезли четко и по времени. Только 1 минус. Подарок не довезли =( Курьер пообещал в следующий раз привезут. Теперь думаю что-бы такого заказать=))
Ответ от DesktopGames:
Да, привезем обязательно! Но напомните нам, пожалуйста! :)

78. ольга (09-07-2015 | 13:48)

Сервіс такий собі. Замовила 2 гри на подарунок. Адміністратор зателефонував і уточнив замовлення і суму до сплати. Коли я прийшла забирати замовлення - одна з ігор була не та, яку я замовляла. Продавці не змогли перевірити моє інтернет замовлення, тому що інтернет в магазині був відсутній.
Ответ от DesktopGames:
Ольга, пробачте будь ласка за непорозуміння. Технічні проблеми дійсно сьогодні були і на жаль сталася помилка. Хотілось би зробити все, що від нас залежить, щоб виправити ваше враження про нас. Можемо зробити безкоштовну доставку необхідної гри, якої на жаль не виявилось у нас в офісі, в зручний для вас день та час.

79. Дмитрий (09-07-2015 | 13:39)

Отличнейший сервис. Доставка на завтра при наличии - пожалуйста, нет в ассортименте, либо закончилось - давайте привезём в течении месяца, попросил отложить до з\п - отложат.

Еще не играл в клубе, но подозреваю, что сервис тоже отличный.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Дмитрий)

80. Евгений (02-07-2015 | 20:14)

Вчера днем сделал заказ - сегодня утром уже получил. Менеджер обстоятельно и быстро отвечает на вопросы по e-mail и телефону. Заказал 4 игры - все отлично, полная комплектация, никаких дефектов.
Спасибо магазину!

P.S.: уже писал где-то в комментах, но повторюсь - очень советую завести на ютубе канал с обучающими видео (наподобие Игроведа или Братец Ву) и демонстрировать полный процесс игры. Пользователям будет очень полезно, особенно новичкам в настолках (как я:)). Да и опытным игрокам понравится возможность перед покупкой оценить игровой процесс.
Ответ от DesktopGames:
Евгений, спасибо за приятные слова и полезные предложения. Мы тое думаем об этом. Думаю у нас, особенно с вашей поддержкой, все получится

81. Дениса (24-06-2015 | 22:00)

Спасибо за хорошее обслуживание и быструю доставку, конкурентные цены. Но вот дисконтную карточку не прислали (просил в комментариях, первый заказ) :(
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте. К сожалению дисконтные карточки просто закончились у нас в магазине. Ожидаем новой поставки через неделю. С удовольствием выдадим вам карту и сразу посчитаем скидку при следующем заказе.

82. Юлия (22-06-2015 | 16:09)

Не в первый раз покупаю в вашем магазине игры,очень нравится и обслуживание и ассортимент,и цены приятные и скидочная система в действии. В общем,довольна всем! Молодцы! Спасибо!!!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за теплые слова :)

83. Олександр (17-06-2015 | 11:17)

Неодноразово замовляв у вас ігри і планую надалі це робити.
І як учаснику дисконтної програми, мені було б зручно приєднати дисконтну карту до аккаунту на сайті з можливістю перегляду поточного балансу.
Ответ от DesktopGames:
Олександр, ми працюємо над цим, але з технічної точки зору - це досить складна процедура. Сподіваюсь, що скоро в нас все вийде.

84. Александр (11-06-2015 | 12:37)

Сегодня забрал 3 игры. Упаковано хорошо, доставлено оперативно - дополнительно положили скидочную карту и пакет. Вчера в обед заказал - сегодня в 11 часов игры уже были у меня (новая почта). Заказывал первый раз по совету знакомых, оплачивал через онлайн банкинг привата. Все отлично - будем и дальше заказывать. Удачных продаж и действительно - Вы лучший магазин в Украине по продаже настольных игр.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо большое) Приятно такое слышать

85. Даниил (10-06-2015 | 17:19)

День добрый. Было бы неплохо, если бы Вы на сайте добавили что-то вроде функции уведомления. К примеру, нахожу я у Вас какую-то игру, которую ОЧЕНЬ желаю приобрести, но её нет в наличии на данный момент. Добавьте какую-то кнопочку "Уведомить по почте", и когда эта игра у Вас появляется, мне приходит на почту сообщение. И мне удобно и Вам это копеечку приносить будет.
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте. У нас есть кнопка "предзаказ". Вы оформляете его и указываете номер телефона. Как только игра появляется - мы созваниваемся с вами, и если эта игра для вас еще актуальна, то оформляем заказ

86. Даня (07-06-2015 | 11:28)

Вы будете делать турниры по другим настолкам, а не по Ужасу Аркхема? Если да, то предлагаю: Каркассон и Цыва 2002 года
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте. Сейчас проходят турниры по "Манчикину" и "7 чудесам" в клубе, но думаю, что и до предложенных вами игр доберемся

87. Анна (03-06-2015 | 20:30)

Сегодня купила Smart cube Square-1 на подарок в вашем магазине. Была в спешке, поэтому все вовремя не проверила. Комплектация кубика не полная, упаковка открывалась раньше. Пожелание: относитесь ответственно к качеству обслуживания.
Ответ от DesktopGames:
Анна, добрый день! Просим ОЧЕНЬ сильно прощения за получившуюся ситуацию. Все наши ошибки мы решим. Ещё раз, извините.

88. Тим (28-05-2015 | 21:57)

Ой, извините, я пропустил оба ваших звонка. Но раз уже едет, то всё отлично! :) Спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Приятных игр!

89. Тим (28-05-2015 | 17:31)

Заказ № 102794 был оплачен, о чём сообщил по телефону, но статус заказа до сих пор стоит "Принят". Всё в порядке?
Ответ от DesktopGames:
Тим, всё в порядке. Посылка уехала, декларацию сообщили.

90. Ирина (28-05-2015 | 17:02)

Пожалуйста, сделайте возможность сохранять номер дисконтной карты в профиле.
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте. Мы работаем над этим. Хорошего дня

91. Ешь (06-05-2015 | 08:04)

Прекрасный магазин, если бы только можно было оплачивать заказ карточкой (не только онлайн-банкинг Привата) - было бы ещё прекраснее!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо!)

92. Alena (10-04-2015 | 21:42)

Быстро оформили заказ на Jungle Speed (которой нигде больше нет в Киеве), оперативно перезвонили, помогли найти магазин, вежливо обслужили, еще и проинструктировали, как играть, чтоб было ну совсем интересно!)
Спасибо большое!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, за отзыв) Скорости вам, в борьбе за тотем, Алёна!

93. Ростислав (10-04-2015 | 00:24)

Заказывал 4 кораблика для Xwing.

Пришли быстро, упакованы хорошо.
Доволен аки слон.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Ростислав) Побед Вам на новых кораблях)

94. Denis (08-04-2015 | 16:08)

Спасибо вам, первый заказ очень порадовал! Самые низкие цены(к тому же еще и промо коды выкладывают).
Как было сказано уже:
Равных вам в Украине нет! Вы лучший магазин настольных игр. Вы крепко держите своих клиентов гибкой системой скидок, лояльным отношением, отличным обслуживанием и оперативной работой.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо :)

95. Елена (03-04-2015 | 02:26)

Здравствуйте! Очень довольна своим первым заказом здесь. Безумно радуют скидки и промо-коды, очень выгодно покупать здесь. Спасибо за быстрое обслуживание и молниеносную отправку :) И игры, и протекторы отличные. Друзья и семья тоже оценили, теперь будет повод почаще собираться) Приятно порадовал фирменный пакетик в коробке, у меня как раз не было в чем нести посылку. Единственное огорчение - это то, что забыли положить дисконтную карточку, хотя я и не сразу заметила, ибо была в восторге от покупки С: Желаю вам процветания и очень надеюсь на расширение ассортимента в наличии, ведь столько всего хочется купить ^_^ Ещё раз большое спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за отзыв. Простите, за нашу оплошность. В следующий раз обязательно положим дискон - просто напомните нам об этом. Приятных игр и хорошего настроения)

96. Марина (02-04-2015 | 10:47)

Равных вам в Украине нет! Вы лучший магазин настольных игр. Вы крепко держите своих клиентов гибкой системой скидок, лояльным отношением, отличным обслуживанием и оперативной работой.
Согласна с ранее отписавшимся клиентом - ассортимент сейчас немного скудноват, но это вполне объяснимо в связи с ситуацией на валютном рынке (и не только).

Желаю вам роста и продвижения, быть еще лучше для себя и для ваших клиентов.

PS Ой, спасибо за доп. Descent. :)
Ответ от DesktopGames:
Большущее спасибо за отзыв. Приятно работать для вас)

97. Іван (01-04-2015 | 09:04)

Єдине, що утримує мене від купівлі "колонізаторів" і як мінімум 2 доповнень до "Колонізаторів", - відсутність української мови. Грі 20 років. Невже ніхто неспроможний випустити українську локалізацію?
Ответ от DesktopGames:
Добры день. Правила доступны на украинском языке, прилагаются к игре.

98. k4r (31-03-2015 | 10:22)

день добрый! купил runebound, теперь хочу купить runebound 2nd edition (кстати, прошу объяснить в чем разница).
Также готов купить все expansion к runebound, насколько я понял, их 3 или 4 (пески/джунгли/frozen/апокалипсис).
жду ответа в гостевой книге, спс
готов купить как англ, так и украинскую/русскую версию
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. runebound снят с производства(

99. юлия (29-03-2015 | 23:26)

извиняюсь, супер фермер
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, есть аналог - http://desktopgames.com.ua/game-super-farm.html

100. юлия (29-03-2015 | 22:36)

здравствуйте, не могу найти веселую ферму на сайте, была и нет. Хотела бы приобрести.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день Вот же она - http://desktopgames.com.ua/my-happy-farm2.html

101. Евгений (24-03-2015 | 21:48)

Пожалуй, лучший магазин настолок в Украине. Низкие цены, скидки, быстрая доставка, аккуратно запакованный товар, даже кулечек в коробке, чтобы потом было удобно переносить. В общем покупать здесь игры одно удовольствие. Жаль, что живу не в Киеве, а то б и на игротеки ходил :)

Единственный минус, наверное, в виду популярности магазина, частое отсутствие позиций в ассортименте. Это я про EH (второго аддона не дождался, заказал на ебее), экспаншены к MoM (дернуло меня собрать все лучшее, что выходило в серии, но тут только базовая игра нашлась) и т.д. Улучшить бы этот момент - и магазин станет идеальным :)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за отзыв, Евгений. Будем стараться расширить ассортимент.

102. Мирослав (05-03-2015 | 20:26)

Вкотре отримав сьогодні нову гру і як завжди піднявся настрій) Чудове обслуговування, оперативність, система знижок. Без перебільшення мій улюблений інтернет-магазин. До наступних замовлень :-)
Ответ от DesktopGames:
Дякуємо, Мирослав)

103. Владимир (22-02-2015 | 11:38)

Здравствуйте!
Видел фрагмент фильма в котором люди играли в одну настольную игру, были карты, кубики, на столе вроде бы игровое поле. Люди командой проходили подземелье (формировалось както рандомно), воины маги и т.д., дрались с монстрами бросая кубики. Есть ли у вас что либо подобное? Спасибо.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Скорее всего в фильме играли во вселенной ДнД (драконы и подземелья) - http://desktopgames.com.ua/search?s=Dragons, но сейчас из этих игр ничего нет в наличии. Посмотрите игру Ведьмак - http://desktopgames.com.ua/witcher-adventure-game.html, там вы тоже будете отыгрывать представителей различных рас и классов и выполнять интересные миссии.

104. Ешь (18-02-2015 | 09:19)

А не планируется ли у вас продажа набора Premium Wooden Box With Tokens от Mayday?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Пока нет

105. Тим (16-02-2015 | 19:10)

Хотелось бы спросить уважаемых DesktopGames: у Hobby World имеется в ассортименте набор из основной игры и трёх дополнений (Мороходы, Купцы и варвары и Города и рыцари) - не будет ли у вас такого, и чтобы в комплекте было дешевле, чем всё по отдельности? Спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте. Обязательно подумаем об этом.

12345678910111213141516