Игровой
клуб

Заказать
игротеку

Дисконтная
программа

Форум

Активировать
дисконт

Игры
под заказ

Вход /
Регистрация
Гостевая книга

Мы понимаем, что настольная игра – это не просто коробочка с картами или фишечками. В первую очередь – это эмоции, хорошее настроение и живое общение. Мы всегда честно рассказываем о всех плюсах и минусах любой игры, и советуем только те настолки, которые могут вам понравится. Такой подход является гарантией, что каждая партия будет приносить вам радость. Именно такую цель мы ставим перед собой.

Но всегда есть куда расти и развиваться. Поэтому просим вас оставить комментарий про наш магазин. Что вам понравилось в нашей работе? Что нужно усовершенствовать или вообще изменить? Все усилия мы направляем на то, чтобы после посещения нашего магазина у вас оставались только самые лучшие впечатления. Поэтому для нас нет ничего более ценного, чем ваш честный отзыв.
Добавить отзыв

Отзывы

1234567891011121314151617

36. Тим (24-11-2016 | 12:26)

Купил "Космических дальнобойщиков", при проверке комплектации оказалось, что 1 карта отсутствует. По странному стечению обстоятельств, это был 13 заказ на сайте. :) Конечно, было печально и неприятно, но магазин пошёл навстречу, и сегодня я бесплатно получил недостающую карту! Так держать, DesktopGames, огромное вам спасибо!

37. Павел (16-11-2016 | 14:17)

Заказываю уже не первый раз. Всем доволен.
Есть пару замечаний по сайту.
Хотелось бы видеть с игрой не только описание, но и ссылки на связанные игры, или базу, если это доп.
Ещё хотелось бы в ФИЛЬТРЕ видеть опцию "Только в наличии" и раздел "Количеств игроков".
Ответ от DesktopGames:
Спасибо огромное! Стараемся :).
На данный момент ФИЛЬТР работает в тестовом режиме и в него ещё будут вноситься изменения..
Спасибо за пожелания, мы постараемся их учесть.

38. Юлія (09-11-2016 | 00:53)

Доброго дня.
Будь-ласка, зробіть інтерфейс сайту українською мовою.
Дякую.
Ответ от DesktopGames:
Доброго дня. Це одна з найближчих наших цілей. Працюємо над цим.

39. Кристина (08-11-2016 | 18:08)

Доброго времени суток! В общем я в восторге!:) Вчера заказала игру, сегодня уже играем, быстро, четко, подсказали, и тд. Сервис ориентированный на людей, явно не последний мой заказ. Спасибо большое!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо огромное! Стараемся :)

40. Алена (08-11-2016 | 09:47)

Спасибо за отличный сервис!!!
Заказала игру Alias в подарок. Не знала как правильно все оформить на сайте, чтобы и дисконтная карта учитывалась, плюс, чтобы полностью заказ был предоплачен, в том числе и курьерская доставка, ведь это подарок....
Сотрудник Денис все вежливо подсказал, рассказал и помог оформить заказ - это очень приятно! Сама работаю в интеренет магазине и знаю, что такое работа с клиентами. Поэтому моя оценка 5+!
Еще раз спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за приятные слова. Будем стараться и дальше радовать :)

41. Дмитрий (26-10-2016 | 12:51)

Сумма заказа не прибавилась к дисконту (и подсчёт скидки на сайте идёт по старому %). Как в таком случае оформлять следующий заказ?
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, за обращение. Отписались на почту.

42. Александр (11-10-2016 | 08:24)

Что вы сделали с графиком "Скидки" в разделе "Дисконтная карта" в личном кабинете? Раньше была полоска, по которой было видно на какую сумму надо скупиться, чтобы получить следующий уровень скидки. А теперь непонятно стало. Ссылка на скрин http://prntscr.com/csd7ul
Ответ от DesktopGames:
Ответили на почту.

43. Алексей (05-10-2016 | 11:22)

Добрый день!
Очень хотелось бы узнать, когда в продаже появится игра "Незваные герои" (Uninvited Heroes) от украинского разработчика?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. На данный момент игра издается поштучно. Для ее приобретения вам нужно связаться с самим разработчиком.

44. Алексей (05-10-2016 | 11:15)

Я в восторге от компании!
А теперь по порядку:
Позвонил в воскресенье в 17:00. Спросил о наличии игры "Манчкин" и до скольких работает магазин. Мне ответили, что в выходные они работают до 18:00 но если я задержусь на 10-15 минут они готовы подождать. (первый плюс в карму ребятам)))
Приехали ровно в 18:00 взяли "Манчкин Делюкс". Пока выбирали ещё что-то продавец много рассказывал и показывал. Поэтому в этом сумбуре нам выбили в чек на одну игру больше. (Не вина продавца, просто человеческий фактор).
Посмотрел я в чек уже дома.
На следующий день перезваниваю в компанию, меня спрашивают что я покупал, смотрят по базе и без лишних вопросов перечисляют на карточку сумму, на которую ошиблись. Всё за пару часов. (ещё плюс в карму)
Отличные ребята, с очень достойным клиентоориентированным подходом, всем рекоммендую покупать у них!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за позитивный подход!) Еще раз приносим извинения за нашу ошибку.
Приятных вам партий

45. Александр (22-09-2016 | 13:22)

Добрый день! Подскажите по настольной игре "Осьминог Жоли". Есть ли в данной игре у вас возможность изменения скорости вращения и сопровождается ли вращение звуками или музыкой?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Скорость вращения не регулируется, а вот звуковое сопровождение имеется, что придает игре веселой атмосферы :)

46. Макар (18-09-2016 | 01:50)

Доброго ночера,

Подскажите, когда могут появиться дополнения (особенно Черная коза лесов и Таящийся у порога) к настолке Ужас Аркхэма ?????
Заранее благодарен.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день.
В ближайшее время эти дополнения мы не ожидаем, но Вы можете нажать на кнопку "Сообщить о поступлении" и к вам прийдет уведомление как только они будут в наличии.

47. Андрей (15-09-2016 | 21:11)

http://desktopgames.com.ua/mafia-plastic-n.html
Почините фотки)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, поправили)

48. Ольга (04-09-2016 | 22:10)

Забрала сегодня в магазине свой заказ. Просила дисконтную карту, выдали запечатанный конверт. Дома его распечатала, обнаружила внутри только лист с описанием дисконтной программы и никакой карты, соответственно, не могу ее активировать.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Ольга.
Извините, при упаковке не вложили дисконтную карту в конверт.
Карту обязательно выдадим.
Если будете в наших краях, то можете за ней зайти, или указать при следующем заказе.

49. Стас (03-09-2016 | 11:09)

Здрасвуйте! Можно получить дисконтную карту онлайн?
Ответ от DesktopGames:
При покупке на сумму от 200 грн вы можете получить нашу Дисконтную карту. Достаточно попросить её у наших менеджеров при оформлении заказа по телефону, в комментариях к заказу, при оформлении через интернет, либо же придя в магазин по адресу: г. Киев, ул. Ивана Франка 12.

50. Василий (12-08-2016 | 10:51)

Скажите, а у вас планируется быть в наличии в ближайшем будующем, игра "Дюна" (по романам Френка Герберта)?
Ответ от DesktopGames:
Василий, к сожалению, эта игра уже не издается.

51. Олег (10-08-2016 | 10:21)

Купил игру "Эпические схватки боевых магов", хочу сказать большое человеческое спасибо Вашему интернет магазину, игра просто шикарная! А менеджеру, который связался со мной, увы имя его не помню, дайте бонус! Обслуживание на высоком уровне!
Ответ от DesktopGames:
Большое спасибо)) за отзыв)) Менеджера погладили по голове)) Вам побольше побед и увлекательных настолок)

52. Алексей (28-07-2016 | 21:01)

Здравствуйте,

Имею небольшую просьбу к вам, а именно, не могли бы вы сделать все игры в каталоге "Мои заказы" сделать ссылками на эти же игры? В данный момент, это просто текстовая информация, и если хочется найти игру из своих заказов, то нужно пользоваться поиском. А так кликнул на ссылочку, и уже на месте.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Этот функционал в разработке, в скором времени сделаем :)

53. Лилия Александровна Микитюк (20-07-2016 | 14:25)

Какую игру можно взят в поездку на машине детям?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Лилия! Ответ на ваш вопрос мы отправили вам на почту.

54. Анастасия (19-07-2016 | 20:00)

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда возможные появления в Вашем магазине следующих игр:
Билет на Поезд: Юбилейное Издание
Эволюция: Подарочный набор
Плоский мир: Анк-Морпорк

Спасибо заранее!
Ответ от DesktopGames:
Добрый день! Билет на Поезд: Юбилейное Издание - ожидается осенью. Эволюция: Подарочный набор - игра находится в печати. К сожалению, какую-либо точную дату появления игры пока сказать не имеется возможности. Плоский мир: Анк-Морпорк - игру сняли с производства.

55. Даниил (21-06-2016 | 14:16)

Спасибо за дженгу!

56. Марина (17-06-2016 | 15:24)

Ребята, вы нереально быстрые:) От заказа до доставки прошло 1,5 часа. Спасибо!!!

57. Игорь (27-05-2016 | 10:39)

Вы даёте игры/допы на прокат?
Интересюут допы на "7 Чудес".
Ответ от DesktopGames:
Нет, но вы можете прийти к нам в клуб и опробовать интересующую игру и дополнения там

58. Александр (26-05-2016 | 23:04)

Спасибо за оперативность. Вопрос по промо-коду решился положительно.

59. Александр (25-05-2016 | 22:36)

Здравствуйте! Я в эту субботу 21.05.16 купил по акции игру Маленький Принц и получил промо - код на 12% скидки. С момента получения кода мной, его никто не видел. Сегодня я хотел совершить покупку и использовать код, но сайт показывает, что мой код был использован. Огромное спасибо за такое отношение и выполнение условий акции. Больше не буду пользоваться вашими услугами и посоветую это же своим знакомым
Ответ от DesktopGames:
Александр, добрый день.
Мы очень удивлены вашим отзывом и сегодня же свяжемся с вами чтобы все исправить. К сожалению - и программы и люди могут иногда совершать ошибки, так что либо наша система считки промо-кодов немного вредничает, либо какая-то из цифр была введена неправильно.
Давайте вместе разберемся в ситуации!

60. DroN (19-05-2016 | 19:00)

Пожалуйста, добавьте неськолько категорий в главное меню, например "стратегии", "варгеймы" , "кки" и т.д.
Ответ от DesktopGames:
Хорошая идея. Спасибо. Мы будем работать над этим.

61. Людмила (16-05-2016 | 12:24)

Дуже задоволена!!!! Все супер!!! Оперативно-головне!!!! Якісне обслуговування, увага до покупців!!!! Робила не вперше замовлення і вневнена, що буду ще!!!
Купувала настольну гру для класу (21 шт). Зробили гарну знижку і доставили тоді, коли мені було зручно!
Спасибі Вам!!!
Ответ от DesktopGames:
Дякуємо за відгук.

62. Максим (13-05-2016 | 14:24)

Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина. Сделал вчера заказ, сегодня уже доставили по Новой почте. Все оперативно, быстро + скидка. Буду и дальше покупать игры только у вас!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо. Рады стараться для вас)

63. Александр (11-05-2016 | 19:20)

Сделал заказ The Yellow Sign 9 мая. Когда со мной свяжутся?
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, Александр. Мы третий день звоним Вам, но никто не отвечает. Попробуйте связаться с нами любым удобным для Вас способом. Все варианты связи с нами указаны в разделе "контакты". Спасибо.

64. Микола (30-04-2016 | 13:36)

Дуже класний магазин. Безкоштовна доставка, оперативність і знижки.

65. Андрей (29-04-2016 | 09:48)

В преддверии Дня рождения брата, сделал заказ в Вашем интернет магазине игру "Битва эпичных магов.." так как я знал, что он от нее был без ума и сам Оддин велел, что бы появилась она точно за день до его Дня рождения. Мне перезвонил сотрудник, убедил меня, что игра есть, все было очень оперативненько, это меня приятно удивило, я решил, что раз сервис работает, как надо, мне можно не переживать и оплатить заказ с помощью денежного перевода. Все прошло хорошо. Они жили долго и счас.. А нет, стоп, это же не из этой истории. После того, как я все оплатил, я со спокойной душой занялся своими делами. К стати сумма оплаты была достаточно не маленькой. Приблизительно в 8 вечера, мне позвонил сотрудник Вашего магазина и сообщил, что игры НЕТ. Скорее всего, в тот момент я чувствовал себя ребенком, который не получил долгожданный велосипед на свой День рождения. А еще, у Вас стоит лимит символов.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, со склада поступила неправильная информация о количестве приехавших игр. Сумму оплаты вернем в полном объеме и будем стараться, чтобы подобное никогда не повторилось.

66. Юрій (21-04-2016 | 13:35)

Дякую!
Останнє замовлення було просто фантастичне. Я вже й не розраховував дістати Ticket to Ride - Marklin за розумну ціну. Але, на щастя, існує desktopgames :)
Ціную Вас!

67. Александр (07-04-2016 | 15:52)

1. У вас отличный сайт которым приятно пользоватся! Спасибо! :-)

2. В личном кабинете - в списке желаний:
Было бы удобнее - если бы позиции которых нет в наличии (Предзаказ) отображались внизу списка, а те которые есть в наличии - вверху.

68. Екатерина (03-04-2016 | 15:43)

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в течении которого срока нужно забрать игру в центре самовывоза?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Заказ нужно забрать в течении 3х дней после оформления. Также, можно попросить менеджеров отложить заказ на более длительный срок, если это будет возможно - они с радостью пойдут вам на встречу.

69. Ростислав (24-03-2016 | 16:38)

Где же мой обещанный мешочек, при покупке органайзера Eldritch horror? =(
Ответ от DesktopGames:
Ответили на почту.

70. Алексей (16-03-2016 | 21:07)

Есть ли возможность найти людей которым интересна вот эта игра http://gremlinsinc.com/cardgame/ чтобы заказать несколько колод и снизить стоимость доставки?

1234567891011121314151617