Игровой
клуб

Заказать
игротеку

Дисконтная
программа

Форум

Активировать
дисконт

Игры
под заказ

Вход /
Регистрация
Гостевая книга

Мы понимаем, что настольная игра – это не просто коробочка с картами или фишечками. В первую очередь – это эмоции, хорошее настроение и живое общение. Мы всегда честно рассказываем о всех плюсах и минусах любой игры, и советуем только те настолки, которые могут вам понравится. Такой подход является гарантией, что каждая партия будет приносить вам радость. Именно такую цель мы ставим перед собой.

Но всегда есть куда расти и развиваться. Поэтому просим вас оставить комментарий про наш магазин. Что вам понравилось в нашей работе? Что нужно усовершенствовать или вообще изменить? Все усилия мы направляем на то, чтобы после посещения нашего магазина у вас оставались только самые лучшие впечатления. Поэтому для нас нет ничего более ценного, чем ваш честный отзыв.
Добавить отзыв

Отзывы

12345678910111213141516

36. Даниил (21-06-2016 | 14:16)

Спасибо за дженгу!

37. Марина (17-06-2016 | 15:24)

Ребята, вы нереально быстрые:) От заказа до доставки прошло 1,5 часа. Спасибо!!!

38. Игорь (27-05-2016 | 10:39)

Вы даёте игры/допы на прокат?
Интересюут допы на "7 Чудес".
Ответ от DesktopGames:
Нет, но вы можете прийти к нам в клуб и опробовать интересующую игру и дополнения там

39. Александр (26-05-2016 | 23:04)

Спасибо за оперативность. Вопрос по промо-коду решился положительно.

40. Александр (25-05-2016 | 22:36)

Здравствуйте! Я в эту субботу 21.05.16 купил по акции игру Маленький Принц и получил промо - код на 12% скидки. С момента получения кода мной, его никто не видел. Сегодня я хотел совершить покупку и использовать код, но сайт показывает, что мой код был использован. Огромное спасибо за такое отношение и выполнение условий акции. Больше не буду пользоваться вашими услугами и посоветую это же своим знакомым
Ответ от DesktopGames:
Александр, добрый день.
Мы очень удивлены вашим отзывом и сегодня же свяжемся с вами чтобы все исправить. К сожалению - и программы и люди могут иногда совершать ошибки, так что либо наша система считки промо-кодов немного вредничает, либо какая-то из цифр была введена неправильно.
Давайте вместе разберемся в ситуации!

41. DroN (19-05-2016 | 19:00)

Пожалуйста, добавьте неськолько категорий в главное меню, например "стратегии", "варгеймы" , "кки" и т.д.
Ответ от DesktopGames:
Хорошая идея. Спасибо. Мы будем работать над этим.

42. Людмила (16-05-2016 | 12:24)

Дуже задоволена!!!! Все супер!!! Оперативно-головне!!!! Якісне обслуговування, увага до покупців!!!! Робила не вперше замовлення і вневнена, що буду ще!!!
Купувала настольну гру для класу (21 шт). Зробили гарну знижку і доставили тоді, коли мені було зручно!
Спасибі Вам!!!
Ответ от DesktopGames:
Дякуємо за відгук.

43. Максим (13-05-2016 | 14:24)

Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина. Сделал вчера заказ, сегодня уже доставили по Новой почте. Все оперативно, быстро + скидка. Буду и дальше покупать игры только у вас!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо. Рады стараться для вас)

44. Александр (11-05-2016 | 19:20)

Сделал заказ The Yellow Sign 9 мая. Когда со мной свяжутся?
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, Александр. Мы третий день звоним Вам, но никто не отвечает. Попробуйте связаться с нами любым удобным для Вас способом. Все варианты связи с нами указаны в разделе "контакты". Спасибо.

45. Микола (30-04-2016 | 13:36)

Дуже класний магазин. Безкоштовна доставка, оперативність і знижки.

46. Андрей (29-04-2016 | 09:48)

В преддверии Дня рождения брата, сделал заказ в Вашем интернет магазине игру "Битва эпичных магов.." так как я знал, что он от нее был без ума и сам Оддин велел, что бы появилась она точно за день до его Дня рождения. Мне перезвонил сотрудник, убедил меня, что игра есть, все было очень оперативненько, это меня приятно удивило, я решил, что раз сервис работает, как надо, мне можно не переживать и оплатить заказ с помощью денежного перевода. Все прошло хорошо. Они жили долго и счас.. А нет, стоп, это же не из этой истории. После того, как я все оплатил, я со спокойной душой занялся своими делами. К стати сумма оплаты была достаточно не маленькой. Приблизительно в 8 вечера, мне позвонил сотрудник Вашего магазина и сообщил, что игры НЕТ. Скорее всего, в тот момент я чувствовал себя ребенком, который не получил долгожданный велосипед на свой День рождения. А еще, у Вас стоит лимит символов.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, со склада поступила неправильная информация о количестве приехавших игр. Сумму оплаты вернем в полном объеме и будем стараться, чтобы подобное никогда не повторилось.

47. Юрій (21-04-2016 | 13:35)

Дякую!
Останнє замовлення було просто фантастичне. Я вже й не розраховував дістати Ticket to Ride - Marklin за розумну ціну. Але, на щастя, існує desktopgames :)
Ціную Вас!

48. Александр (07-04-2016 | 15:52)

1. У вас отличный сайт которым приятно пользоватся! Спасибо! :-)

2. В личном кабинете - в списке желаний:
Было бы удобнее - если бы позиции которых нет в наличии (Предзаказ) отображались внизу списка, а те которые есть в наличии - вверху.

49. Екатерина (03-04-2016 | 15:43)

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в течении которого срока нужно забрать игру в центре самовывоза?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Заказ нужно забрать в течении 3х дней после оформления. Также, можно попросить менеджеров отложить заказ на более длительный срок, если это будет возможно - они с радостью пойдут вам на встречу.

50. Ростислав (24-03-2016 | 16:38)

Где же мой обещанный мешочек, при покупке органайзера Eldritch horror? =(
Ответ от DesktopGames:
Ответили на почту.

51. Алексей (16-03-2016 | 21:07)

Есть ли возможность найти людей которым интересна вот эта игра http://gremlinsinc.com/cardgame/ чтобы заказать несколько колод и снизить стоимость доставки?

52. Евгений (16-03-2016 | 16:47)

Сделал первый заказ. И понял, что теперь буду покупать только у Вас. Спасибо огромное за то, что Вы есть. Сервис на высшем уровне, скидки, оперативность в работе, приятность в общении, в общем все что нужно. Остался очень довольным Вашей работой.

53. Аня (15-03-2016 | 14:50)

Спасибо вам за оперативную работу и отличный сервис!) Получить чек вместе с открыткой "Маленький Принц" от вашего курьера, было очень мило) Made my day:)

54. Лена (18-02-2016 | 13:55)

Скажите, возможно ли у вас купить "Братство пара(Master Merchant)" или заказать, если таковой нет в магазине?

55. Сергей (15-02-2016 | 22:09)

Сделал первый заказ и был очень приятно удивлён скоростью оформления и доставки игры! Ровно через сутки после оплаты держал "Цитадели" в руках! Так быстро посылки никогда не получал! Сотрудникам большое спасибо за отношение к работе и покупателям!

56. Илья (14-02-2016 | 22:52)

Хотелось бы приобрести данную игру:
http://desktopgames.com.ua/rome.html

Ее реально сейчас купить или она канула в лету?

57. Елена (08-02-2016 | 12:39)

Добрый день! Хочу заказать новые игры, но не могу вспомнить свой пароль, чтобы зайти в свою учётную запись. Пользовалась услугой "восстановление пароля", но письмо на почту с новым паролем не приходит.... Как быть?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день.
Пришлите нам письмо на почту desktopgames@ukr.net и мы решим эту проблему.

58. Lexa (31-01-2016 | 21:11)

Заказ № 166043. Ситуация решена. Претензий к оперативности нет. Как бы там ни было, благодарю. Желаю поменьше "недошедших смс".
Ответ от DesktopGames:
Спасибо. Приятных игр вам)

59. Lexa (31-01-2016 | 09:50)

Заказ № 166043 от 29.01.2016 был сделан в 5:00, обработан в 11:00. Менеджер позвонил, сообщил, что все в наличии есть и что отправляется. Сегодня 31.01.2016.....глухо. Ни сообщения с номером накладной, ничего вообще. Зря понадеялся на Вашу оперативность.
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, Александр. Ваш заказ был отправлен 29.01.2016. (в день оформления). 30.01.2016 заказ прибыл в пункт назначения. Возможно Вам не дошла смс с номером декларации. Высылаем смс повторно. Спасибо за понимание. Хорошего дня)

60. Узик (21-01-2016 | 10:01)

5. Лимит сообщения в гостевой книге настолько мал, что приходиться писать второй сообщение.
6. Баннеры в двух разных местах статические. Можно сделать меняющийся большой баннер в одном месте, на котором будет 5 предложений, между которыми можно будет переключаться.

61. Узик (21-01-2016 | 09:57)

Являюсь очень давним клиентом магазина. С тех времён сайт претерпел минимальные изменения, когда ему уже давно пора обновиться полностью.
ПО порядку:
1. Поиск иск по кол-ву игроков не даёт большого выбора. К примеру, мне нужна настолка от 4 до 8+ игроков. В фильтре есть только 2+, который подхватывает весь список игр для двоих а-ля Флирт или дуэльные 7 чудес.
2. Отзывы по игре перемешиваются с вопросами по игре, что не есть удобно. Если их разделить, то новичок сможет почитать о неизвестной ему игре без лишнего мусора, а опытный игрок найти ответ на свой вопрос, не перелистывая 14 страниц.
3. Последние комментарии в колонке справа - обсолютно бесполезный опционал для гостя сайта. Нельзя открыть весь список комментариев по убыванию времени, хотя нам зачем-то показывается их количество.
4. На главной странице контакты только сверху, а на любой другой появляются ещё и справа

62. Осик (19-01-2016 | 00:35)

Это лучший интернет магазин в городе так точно) адекватные цены, качество отличное и персонал очень доброжелательный
Ответ от DesktopGames:
Спасибо! Заходите еще))

63. Юлия (30-12-2015 | 17:23)

Отличный сервис, все на высшем уровне! Жалеем, что раньше не начали заказывать у Вас! Спасибо Вам большое и с наступающими праздниками! Продолжайте в том же духе!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Юлия. Счастливого Нового года!)

64. Мефодий (18-12-2015 | 23:06)

Очень большое пожелание...Чтобы на сайте была предоставлена возможность выбора игр ОТ какого-либо ценового диапазона, т.к. на сайте предоставлена возможность выбора ДО какого-либо ценового диапазона.

65. Павел (18-12-2015 | 15:42)

Спасибо компании DesktopGames за отличный сервис и большой выбор.
Отдельная большая благодарность за отношение к клиентам и работу с ними, менеджеру Ольге, курировала мой заказ - номер 122057 .
Ответ от DesktopGames:
Спасибо))

66. люба (16-12-2015 | 15:21)

Спасибо за логический шар! Очень порадовала как упаковали, как для себя))) все надежно что б не побилось на почте.
Буду заказывать еще!)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо!

67. Александр (10-12-2015 | 09:32)

Обожаю Ваш магазин, все настольные игры покпокупаются только здесь. По сервису,оперативности, ассортименту - выше всяких похвал.

Однако, пишу не только похвалить:
В мобильной версии браузера Mozilla Firefox кнопки меню перекрывают поле поиска, и найти что-то становится невозможно - поиск нельзя нажать.
В Google Chrome всё хорошо, но он пришёл в наш мир пожирать души, потому приходится страдать в любом случае.

Пожалуйста, исправьте это досадное недоразумение. Могу приложить скриншоты, попробовать предложить решение.
Заранее спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Александр, спасибо за информацию.
Будем исправлять!

68. Ксения (08-12-2015 | 13:07)

Огромное спасибо Дмитрию)
Вчера вечером заказала сегодня утром уже получила)
Очень благодарна Вам буду еще заказывать))*
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, Ксения!
Приятных игр

69. Жанна (05-12-2015 | 18:34)

Спасибо большое! Заказ получила (121333) очень быстро!
Очень вежливо, профессионально про консультировал и по телефону, помогли с выбором и доставили очень быстро :-) удобный сайт :-)
Скажите, пжста, промо-код к игре WoT на танк не имеет срока действия? Не устареет?
Жду НГ, (это подарки) хочется поиграть!!!
Ответ от DesktopGames:
Здравствуйте, Жанна. Спасибо большое за отзыв!
На задней крышке коробки, рядом со штрих кодом написан срок действия промо-кода. На тех играх, которые есть сейчас у нас в магазине бонусы действительны до 2017 года

70. Анна (02-12-2015 | 15:54)

Вы просто молодцы!
И сайт отличный, и ассортимент (сразу видно, все продумано, вкусы клиентов учтены, фигни не держите) описания подробные, а обслуживание вообще выше всяческих похвал, говорю как специалист по качеству обслуживания ;)
И объяснили все очень внимательно и дружелюбно, и скидку сделали, хоть и не совсем придержались условий предоставления, и привезли в тот же день бесплатно.
Приятной работы, и постараемся обеспечить вас клиентами, так как сейчас у многих дилемма, как удивить и чем нормальным заинтересовать ребенка, да и как подарить что-то прикольное взрослому тоже.
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за отзыв!

12345678910111213141516