Игровой
клуб

Заказать
игротеку

Дисконтная
программа

Форум

Активировать
дисконт

Игры
под заказ

Вход /
Регистрация
Гостевая книга

Мы понимаем, что настольная игра – это не просто коробочка с картами или фишечками. В первую очередь – это эмоции, хорошее настроение и живое общение. Мы всегда честно рассказываем о всех плюсах и минусах любой игры, и советуем только те настолки, которые могут вам понравится. Такой подход является гарантией, что каждая партия будет приносить вам радость. Именно такую цель мы ставим перед собой.

Но всегда есть куда расти и развиваться. Поэтому просим вас оставить комментарий про наш магазин. Что вам понравилось в нашей работе? Что нужно усовершенствовать или вообще изменить? Все усилия мы направляем на то, чтобы после посещения нашего магазина у вас оставались только самые лучшие впечатления. Поэтому для нас нет ничего более ценного, чем ваш честный отзыв.
Добавить отзыв

Отзывы

12345678910111213141516

1. Тим (22-02-2017 | 14:39)

А не подскажете ли, когда у вас в продаже появятся второе дополнение "Звёздных империй" и локализированное второе дополнение к "Пандемии"?
Ответ от DesktopGames:
Если Вы имеете в виду "Звездные империи: Колониальные войны", то игра есть в наличии и ближайшим временем появится и на сайте. А вот русская версия "Пандемии: В лаборатории" уже есть.

2. Юлиан (02-02-2017 | 14:41)

Здравствуйте! А вы занимаетесь изданием украинских настолок?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день.
Мы занимаемся только локализацией настольных игр.
За нашими плечами уже есть несколько успешных проэктов. А именно: «Геометрія Уяви», «Цитаделі», «Loony Quest», «Dixit», «Saboteur» и «Доббл»

3. Александра (28-01-2017 | 13:10)

Заказывала ребенку на день рождения головоломку "Пингвины на льде", приехала в срок, всем довольны!!!
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Александра
Спасибо за приятный отзыв

4. Юлія (14-01-2017 | 18:27)

Зручний сайт, дуже швидка обробка замовлень. Гарні ціни та реальні знижки (коли бувають).
Будь-ласка, зробіть український інтерфейс сайту.
Дякую.
Ответ от DesktopGames:
Доброго дня, Юлія. Дякуємо Вам за комментар. Український інтерфейс буде вже зовсім скоро!)

5. Юрий (25-12-2016 | 14:46)

Почему у вас во многих товарах (играх) отсутствуют фотографии?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Юрий!
Игр очень много и с каждым днем становиться все больше. Ежедневно мы добавляем новый обзор и фотографии к какой-то игре. Очень стараемся, чтобы наши клиенты имели полную информацию о заинтересовавшем их продукте.

Если у игры пока нету описания, вы можете посмотреть на сайте boardgamegeek

6. Ольга (15-12-2016 | 10:44)

Дуже прикро, що такий хороший інтернет магазин виключно російською. Прочитала в попередніх коментарях, що вже працюєте над україномовною версією - це приємно. Зробила замовлення, сподіваюся, що наступне замовлення зможу зробити українською.
Ответ от DesktopGames:
Російською мовою у нас лише меню. Всі огляди ігор за останні пів року виконуються і українсько також. З часом буде можливість вибору мови на сайті)

7. Вадим (08-12-2016 | 08:53)

Добрый день!
Огромное вам спасибо за огромный вклад в популяризацию настольных игр: у вас хороший ассортимент, регулярные скидки в магазине; уютные игровой клуб с интересными мероприятиями. А ещё вы занимаетесь локализацией игр...
Очуметь!
Отдельное спасибо за сотрудничество с Crowd Games. Благодаря этому я смог поучаствовать в краудфандинге "Долгой ночи". Очень надеюсь, что ваше сотрудничество будет продолжаться и дальше.
А теперь вопрос: готовы ли к новому вызову? Есть ли вероятность, что благодаря вам у нас в Украине появятся свои Настолкемпы? Для незнающих - вот несколько отчетов: http://www.boardgamer.ru/nastolkemp-10/comment-page-1, http://nedomino.me/?p=457
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Вадим
Спасибо за приятный отзыв
На данный момент, мы активно участвуем в различных фестивалях, организовывая на них большие площадки с настольными играми. Такие события происходят как в Киеве, так и за его пределами (к примеру, на "Трипільському колі" где у нас был огромный шатер с настолками).
В дальнейшем, не исключено, что если у нас будет достаточно ресурсов, а у вас - желания участвовать, то организуем кемпинг исключительно для любителей настолок и классного отдыха.

8. Леся (02-12-2016 | 14:53)

Все класно: ігри гарні, колектив добрий, ціни адекватні, не одноразово замовляла і сама приходила. Єдине запитання: чому сайт російською мовою? Ну чому? аж серце крається((
Ответ от DesktopGames:
Працюємо над цим)

9. Инна (01-12-2016 | 13:15)

Получила вчера свой заказ. За оперативность спасибо. Но смутила доставка 41 грн. На вашем сайте указано: "Стоимость доставки настольных игр:
1) При заказе настольных игр на сумму свыше 599 грн. – стоимость доставки для Вас БЕСПЛАТНА (услуги транспортной компании оплачиваем мы). Исключением является пластиковый подарочный сертификат. Его доставку придется оплатить в полном размере, не зависимо от номинала"
Стоимость моего заказа превышает 599 грн., но за доставку мне пришлось платить.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день Инна.
Если я правильно понимаю, вы заказывали игры по акционной цене в "Черную пятницу" со скидкой -25%. Условия акции есть на сайте. Согласно пункту 3. Вы можете забрать свой заказ одним из трех удобных способов:
3.2. В ближайшем к вам отделении перевозчика «Нова пошта». Доставка платная, вне зависимости от суммы заказа, стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика.
В любые другие дни, доставка бесплатная при заказе от 599 грн. Как Новой почтой, так и курьером по г. Киев.

10. Олег (28-11-2016 | 19:39)

Получил сегодня дополнения к Каркассону, все в отличном состоянии. Спасибо!
Может Вам стоит задуматься о вкладывании в общую коробку какой нибудь брошюрки с рекламой разных игр? Думаю, тем самым, Вы бы больше привлекали бы покупателей к настольным играм!
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Олег! Спасибо за предложение. Как раз думаем на этот счет)

11. Сергей (28-11-2016 | 15:24)

день добрый.
На видео с чемпионата по саботеру дети играют в некую игру (показано пару секунд начиная с 1м:9с). Не подскажете название?
Ответ от DesktopGames:
Сергей, мы узнали что это за игра. Она называется - Ice Cool. Новинка этого года. У нас есть возможность привезти данную игру "под заказ". Мы написали вам письмо на почту.

12. Яна (28-11-2016 | 12:26)

Добрый день. Сестра рассказывала о иге (играла в гостях и была в восторге), в которой выполняются задания по очереди, при этом передается "бомба". Проигрывает тот, у кого "бомба" "взорвалась" в момент выполнения задания. Хочу купить ей на подарок такую игру, но не знаю как она называется и найти не могу. Есть ли у вас такая игра? Или, может, хоть подскажите как она называется.
Прошу извинить за столь не конкретный запрос :).
Заранее благодарна!
Ответ от DesktopGames:
Добрый день
Игра называеться Тик...Так...Бум и бывает в нескольких вариантах. Сейчас этой игры нет в наличии, так что мы рекомендуем обратить внимание на другие разговорные игры.

13. Олег (28-11-2016 | 08:31)

Здравствуйте!
И мне хотелось бы узнать о системе скидок: куда пропало и как сейчас происходит расчёт?

А так доволен сервисом и качеством обслуживания
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Олег! Написали ответ Вам на почту)

14. Анна (26-11-2016 | 19:34)

Очень хороший магазин. Нужно было получить в день заказа и выехать в другой город, хотя курьер сначала опоздал. Диспетчер Ольга вошла в положение, нашли другого человека и доставили почти к автобусу)
Спасибо!

15. Тим (25-11-2016 | 16:48)

Рано радовался - рубашка этой карты отличается от всех остальных. Что-нибудь можно сделать или уже всё?

16. Тим (24-11-2016 | 12:26)

Купил "Космических дальнобойщиков", при проверке комплектации оказалось, что 1 карта отсутствует. По странному стечению обстоятельств, это был 13 заказ на сайте. :) Конечно, было печально и неприятно, но магазин пошёл навстречу, и сегодня я бесплатно получил недостающую карту! Так держать, DesktopGames, огромное вам спасибо!

17. Павел (16-11-2016 | 14:17)

Заказываю уже не первый раз. Всем доволен.
Есть пару замечаний по сайту.
Хотелось бы видеть с игрой не только описание, но и ссылки на связанные игры, или базу, если это доп.
Ещё хотелось бы в ФИЛЬТРЕ видеть опцию "Только в наличии" и раздел "Количеств игроков".
Ответ от DesktopGames:
Спасибо огромное! Стараемся :).
На данный момент ФИЛЬТР работает в тестовом режиме и в него ещё будут вноситься изменения..
Спасибо за пожелания, мы постараемся их учесть.

18. Юлія (09-11-2016 | 00:53)

Доброго дня.
Будь-ласка, зробіть інтерфейс сайту українською мовою.
Дякую.
Ответ от DesktopGames:
Доброго дня. Це одна з найближчих наших цілей. Працюємо над цим.

19. Кристина (08-11-2016 | 18:08)

Доброго времени суток! В общем я в восторге!:) Вчера заказала игру, сегодня уже играем, быстро, четко, подсказали, и тд. Сервис ориентированный на людей, явно не последний мой заказ. Спасибо большое!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо огромное! Стараемся :)

20. Алена (08-11-2016 | 09:47)

Спасибо за отличный сервис!!!
Заказала игру Alias в подарок. Не знала как правильно все оформить на сайте, чтобы и дисконтная карта учитывалась, плюс, чтобы полностью заказ был предоплачен, в том числе и курьерская доставка, ведь это подарок....
Сотрудник Денис все вежливо подсказал, рассказал и помог оформить заказ - это очень приятно! Сама работаю в интеренет магазине и знаю, что такое работа с клиентами. Поэтому моя оценка 5+!
Еще раз спасибо!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за приятные слова. Будем стараться и дальше радовать :)

21. Дмитрий (26-10-2016 | 12:51)

Сумма заказа не прибавилась к дисконту (и подсчёт скидки на сайте идёт по старому %). Как в таком случае оформлять следующий заказ?
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, за обращение. Отписались на почту.

22. Александр (11-10-2016 | 08:24)

Что вы сделали с графиком "Скидки" в разделе "Дисконтная карта" в личном кабинете? Раньше была полоска, по которой было видно на какую сумму надо скупиться, чтобы получить следующий уровень скидки. А теперь непонятно стало. Ссылка на скрин http://prntscr.com/csd7ul
Ответ от DesktopGames:
Ответили на почту.

23. Алексей (05-10-2016 | 11:22)

Добрый день!
Очень хотелось бы узнать, когда в продаже появится игра "Незваные герои" (Uninvited Heroes) от украинского разработчика?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. На данный момент игра издается поштучно. Для ее приобретения вам нужно связаться с самим разработчиком.

24. Алексей (05-10-2016 | 11:15)

Я в восторге от компании!
А теперь по порядку:
Позвонил в воскресенье в 17:00. Спросил о наличии игры "Манчкин" и до скольких работает магазин. Мне ответили, что в выходные они работают до 18:00 но если я задержусь на 10-15 минут они готовы подождать. (первый плюс в карму ребятам)))
Приехали ровно в 18:00 взяли "Манчкин Делюкс". Пока выбирали ещё что-то продавец много рассказывал и показывал. Поэтому в этом сумбуре нам выбили в чек на одну игру больше. (Не вина продавца, просто человеческий фактор).
Посмотрел я в чек уже дома.
На следующий день перезваниваю в компанию, меня спрашивают что я покупал, смотрят по базе и без лишних вопросов перечисляют на карточку сумму, на которую ошиблись. Всё за пару часов. (ещё плюс в карму)
Отличные ребята, с очень достойным клиентоориентированным подходом, всем рекоммендую покупать у них!
Ответ от DesktopGames:
Спасибо за позитивный подход!) Еще раз приносим извинения за нашу ошибку.
Приятных вам партий

25. Александр (22-09-2016 | 13:22)

Добрый день! Подскажите по настольной игре "Осьминог Жоли". Есть ли в данной игре у вас возможность изменения скорости вращения и сопровождается ли вращение звуками или музыкой?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Скорость вращения не регулируется, а вот звуковое сопровождение имеется, что придает игре веселой атмосферы :)

26. Макар (18-09-2016 | 01:50)

Доброго ночера,

Подскажите, когда могут появиться дополнения (особенно Черная коза лесов и Таящийся у порога) к настолке Ужас Аркхэма ?????
Заранее благодарен.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день.
В ближайшее время эти дополнения мы не ожидаем, но Вы можете нажать на кнопку "Сообщить о поступлении" и к вам прийдет уведомление как только они будут в наличии.

27. Андрей (15-09-2016 | 21:11)

http://desktopgames.com.ua/mafia-plastic-n.html
Почините фотки)
Ответ от DesktopGames:
Спасибо, поправили)

28. Ольга (04-09-2016 | 22:10)

Забрала сегодня в магазине свой заказ. Просила дисконтную карту, выдали запечатанный конверт. Дома его распечатала, обнаружила внутри только лист с описанием дисконтной программы и никакой карты, соответственно, не могу ее активировать.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Ольга.
Извините, при упаковке не вложили дисконтную карту в конверт.
Карту обязательно выдадим.
Если будете в наших краях, то можете за ней зайти, или указать при следующем заказе.

29. Стас (03-09-2016 | 11:09)

Здрасвуйте! Можно получить дисконтную карту онлайн?
Ответ от DesktopGames:
При покупке на сумму от 200 грн вы можете получить нашу Дисконтную карту. Достаточно попросить её у наших менеджеров при оформлении заказа по телефону, в комментариях к заказу, при оформлении через интернет, либо же придя в магазин по адресу: г. Киев, ул. Ивана Франка 12.

30. Василий (12-08-2016 | 10:51)

Скажите, а у вас планируется быть в наличии в ближайшем будующем, игра "Дюна" (по романам Френка Герберта)?
Ответ от DesktopGames:
Василий, к сожалению, эта игра уже не издается.

31. Олег (10-08-2016 | 10:21)

Купил игру "Эпические схватки боевых магов", хочу сказать большое человеческое спасибо Вашему интернет магазину, игра просто шикарная! А менеджеру, который связался со мной, увы имя его не помню, дайте бонус! Обслуживание на высоком уровне!
Ответ от DesktopGames:
Большое спасибо)) за отзыв)) Менеджера погладили по голове)) Вам побольше побед и увлекательных настолок)

32. Алексей (28-07-2016 | 21:01)

Здравствуйте,

Имею небольшую просьбу к вам, а именно, не могли бы вы сделать все игры в каталоге "Мои заказы" сделать ссылками на эти же игры? В данный момент, это просто текстовая информация, и если хочется найти игру из своих заказов, то нужно пользоваться поиском. А так кликнул на ссылочку, и уже на месте.
Ответ от DesktopGames:
Добрый день. Этот функционал в разработке, в скором времени сделаем :)

33. Лилия Александровна Микитюк (20-07-2016 | 14:25)

Какую игру можно взят в поездку на машине детям?
Ответ от DesktopGames:
Добрый день, Лилия! Ответ на ваш вопрос мы отправили вам на почту.

34. Анастасия (19-07-2016 | 20:00)

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда возможные появления в Вашем магазине следующих игр:
Билет на Поезд: Юбилейное Издание
Эволюция: Подарочный набор
Плоский мир: Анк-Морпорк

Спасибо заранее!
Ответ от DesktopGames:
Добрый день! Билет на Поезд: Юбилейное Издание - ожидается осенью. Эволюция: Подарочный набор - игра находится в печати. К сожалению, какую-либо точную дату появления игры пока сказать не имеется возможности. Плоский мир: Анк-Морпорк - игру сняли с производства.

35. Даниил (21-06-2016 | 14:16)

Спасибо за дженгу!

12345678910111213141516